Page 1062 - ANAIS ENESF 2018

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Evento Integrado
Seminário Preparatório da Abrasco - 25 Anos da ESF
Título
ACOLHIMENTO COM CLASSIFICAÇÃO DE RISCO : UM RELATO DE EXPERIENCIA EM UMA UNIDADE DE ATENÇÃO PRIMÁRIA A
SAÚDE DO MUNICÍPIO DE FORTALEZA
Autores
PRINC APRES CPF Nome Instituição
x x 021.162.363-63 KATARINE SEVERIANO FEITOSA SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
003.729.563-27 MARIA HELENICE ALMEIDA LEITAO SMS / UAPS Regina Severino
384.113.933-72 FRANCISCA EUGENIA MONTEIRO SSMS / UAPS PARQUE SÃO JOSÉ
614.142.043-53 MARIA IARA DE SOUSA RODRIGUES SMS / UAPS VIVIANE BENEVIDES
912.989.893-53 MARLY SILVIANA SILVA OLIVEIRA SMS / UAPS ABNER CAVALCANTE BRASIL
Resumo
INTRODUÇÃO: O acolhimento consiste na humanização das relações entre profissionais e usuários do serviço de saúde, propondo inverter
a lógica de organização e o funcionamento do serviço de saúde, partindo de três princípios: atender a todas as pessoas que
buscam os serviços de saúde, garantindo a acessibilidade universal; reorganizar o processo de trabalho, deslocando seu eixo central do
médico para uma equipe multiprofissional; qualificar a relação profissional de saúde/usuário a partir de parâmetros humanitários de
solidariedade e de cidadania. OBJETIVO: Relatar o processo de implantação e organização do Acolhimento com Classificação de Risco
(ACCR) na Unidade de Atenção Primária a Saúde Edmilson Pinheiro. MÉTODO: Trata-se de um relato de experiência do processo de
implantação do Acolhimento com Classificação de Risco (ACCR) na UAPS Edmilson Pinheiro no período de janeiro a dezembro de 2016,
enfatizando o ACCR como porta de entrada proporcionando a equipe de saúde a eficiência na prestação do atendimento ais usuários, bem
como uma melhor compreensão do fluxo ao atendimento aos eventos agudos na demada espontânea. RESULTADOS: Os resultados
práticos no processo do ACCR são inúmeros: ordenação do atendimento de acordo com a necessidade, gravidade e risco de cada
usuário; motivação, interação e compromisso dos profissionais, reorganização do processo de trabalho onde a contribuição de cada
membro da equipe é fundamental para o êxito do processo. CONCLUSÃO: O acolhimento na Unidade de Saúde Edmilson Pinheiro
propiciou a ampliação do acesso dos usuários à Unidade, bem como a ordenação do atendimento de acordo com a necessidade, gravidade
e risco de cada usuário.