Page 9 - การตรวจเยี่ยมระบบราชการ4.0
P. 9
ง
2. ระบบราชการที่ยึดประชาชนเป็นศูนย์กลาง (Citizen-Centric Government)
* ระบบบริการสุขภาพปฐมภูมิ (อสม.4.0, ต าบลจัดการสุขภาพ)
* ใช้ IT อ านวยความสะดวก เช่น E- Certificate, E-Report สอบเทียบเครื่องมือแพทย์
* Web App. บริหารจัดการทะเบียนเครื่องมือแพทย์ภายในโรงพยาบาล
* นวัตกรรมบริการ: เครื่องและระบบติดตามอุณหภูมิของวัคซีนและสิ่งตรวจขณะเคลื่อนย้าย เครื่อง
ก าเนิดไฟฟ้าขนาด 1000 w โดยใช้แม่เหล็กถาวรส าหรับสถานพยาบาลถิ่นทุรกันดาร การให้แสง
สว่างโดยผ่านแผงโซล่าเซล
* ระบบการจองเคหะบริการออนไลน์
* โปรแกรมการประเมินมาตรฐานระบบบริการสุขภาพ
3. ระบบราชการที่มีขีดสมรรถนะสูงและทันสมัย (Smart & Performance Government)
* มีการจัดท าแนวปฏิบัติการทดสอบ สอบเทียบเป็นคู่มือให้ ศบส.เขต ทั้ง 1-12 และโรงพยาบาลทุก
แห่ง มีการเผยแพร่ผ่าน Website
* น าเทคโนโลยีมาปรับปรุงกระบวนการท างาน เช่นโปรแกรมบริหารจัดการพัสดุ การจองรถยนต์
ระบบ E-See-Information E-Document โปรแกรมทะเบียนครุภัณฑ์ โดยใช้ QR Code และ
โปรแกรมระบบควบคุมภายใน
* การจองห้องประชุมออนไลน์ การจัดท าเอกสารประกอบการประชุมผ่าน QR Code และแบบตอบ
รับการเข้าประชุมทาง Google Form
* ระบบสารบรรณ 4.0 ทางอิเล็กทรอนิกส์เก็บข้อมูลผ่านทาง Google Drive
3. แผนการยกระดับคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ PMQA 4.0 สู่การเป็นระบบราชการ 4.0 ใน
อนาคต
หมวด 1 การน าองค์การ
• พัฒนาผู้น าในด้านการน าองค์การ
• ก าหนดมาตรการป้องกันแก้ไขผลกระทบเชิงลบต่อสังคม
หมวด 2 การวางแผนเชิงยุทธศาสตร์
• ทบทวนแผนปฏิบัติราชการและแผนปฏิบัติการ ให้สอดคล้องกับกรมฯ
• ก าหนดระดับความส าคัญของ KPI และพัฒนาระบบการก ากับติดตาม
หมวด 3 การให้ความส าคัญกับผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
• เชื่อมโยงฐานข้อมูล และการจัดการข้อร้องเรียน ร่วมกับ สสจ. และศูนย์ด ารงธรรม
หมวด 4 การวัด วิเคราะห์ และการจัดการความรู้
• พัฒนาฐานข้อมูลให้ครบถ้วน
• พัฒนาระบบ KM สู่การเป็นองค์การแห่งการเรียนรู้ (Learning Organization)