Page 14 - การตรวจเยี่ยมระบบราชการ4.0

ผลการตรวจเยี่ยมสถานะการเป็นระบบราชการ 4.0

ของหน่วยงานส่วนภูมิภาค กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ ประจ าปีงบประมาณ พ.ศ. 2562

1. หน่วยงาน ส านักงานสนับสนุนบริการสุขภาพ เขต 1 จังหวัดเชียงใหม่

ตรวจเยี่ยมวันที่ 23-24 พ.ค. 2562

1. ประเด็นการตรวจเยี่ยม

การพัฒนาคุณภาพบริหารจัดการภาครัฐ (PMQA 4.0) ของส านักงานสนับสนุนบริการสุขภาพ เขต 1
จังหวัดเชียงใหม่

2. สถานการณ์

ตามบริบทของส านักงานสนับสนุนบริการสุขภาพ เขต 1 เชียงใหม่ ซึ่งเป็นหน่วยงานส่วนภูมิภาคขนาด
ไซด์ L มีอัตราก าลังทั้งหมด 47 คน พื้นที่รับผิดชอบ 8 จังหวัดภาคเหนือ ได้แก่ เชียงใหม่ ล าพูน ล าปาง แพร่

น่าน พะเยา เชียงราย และแม่ฮ่องสอน พื้นที่สุขศาลาพระราชทาน ทั้งหมด 7 แห่ง

3. สรุปประเด็นส าคัญของผลการประเมินถานะการเป็นระบบราชการ 4.0
ผลการประเมิน ข้อเสนอแนะ/แนวทางการพัฒนา

หน่วยงานมีแนวทางการด าเนินการที่เริ่มเป็นระบบ ได้คะแนน 188 คะแนน เข้าสู่ระดับพื้นฐาน

(BASIC = 300 คะแนน) เป็นระบบราชการ 1.50
- เริ่มมีแนวทางการด าเนินการที่เป็นระบบ

- มีระบบการสื่อสารถ่ายทอดอย่างมีประสิทธิภาพ (ผ่าน IT)

- การสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอยู่ในระดับ 2 (Involve)

1