Page 62 - Catalogue 2019
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Conduite de réunion
PROGRAMME CONDUITE DE RÉUNION :
1/ Communiquer en groupe - Pendant la réunion 3/ Animer une réunion
Connaître les règles de base de la communication et ● Réaliser les quatre phases de la réunion : contracter,
●
de la dynamique de groupe collecter, construire, synthétiser
Gérer le positionnement. Acter sa place ● Les fonctions de l'animateur : faciliter, réguler,
●
● L'empathie. La capacité d'identification accompagner la production
● L'écoute active, les attitudes facilitatrices ● Maîtriser les techniques d'animation: le tour de table,
● Les contaminations comportementales les sous-groupes, le brainstorming, le débat, les
● L'auto-confirmation des croyances synthèses
Gérer le temps, maîtriser les dérives
●
2/ Prendre la parole et conduire une réunion ● Intégrer les divers types de participants "difficiles"
Coordonner la posture, le regard, la gestuelle ● Résoudre les situations délicates, empêcher la
●
Harmoniser verbal et non verbal création de clans, désamorcer les règlements de
●
Savoir s'affirmer : ancrer sa parole, inscrire son compte
●
message, impliquer son auditoire, convaincre ● La vidéoconférence, la conférence téléphonique
● L'utilisation de la voix. Le timbre, le ton, le rythme
● Gérer le stress. Réguler ses rythmes internes 4/ Conclure et s'évaluer - Fin de réunion
Le trac : une stimulation à adapter aux situations ● Soigner les dix dernières minutes
●
Rédiger et diffuser le compte rendu
●
Élaborer un plan d'action
●
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