Page 15 - RED Febrero 2018
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           Es triste decir que, en muchos casos, los universitarios logran titularse a pesar de

           sus instituciones. No está de más decir que las escuelas son un negocio redondo,

           específicamente las particulares, las cuales no pagan impuestos, cobran por cual-

           quier trámite, por más pequeño que sea y, aunado a eso, cobran los trámites de ti-
           tulación como si fuese el enganche de un coche del año. En muchas ocasiones son

           parte del problema, en vez de ser parte de la solución. Sin contar que su personal

           administrativo y los coordinadores de las carreras, con sus pequeñas excepciones,

           no tienen ni la más mínima idea de lo que es el servicio y atención al cliente y no

           tienen en mente que los alumnos son esos clientes. Además de que los alumnos

           deben aguantar malas condiciones en las instalaciones, baños sucios, computado-

           ras llenas de virus, bibliotecas sin actualizar, problemas en la capacitación de los
           Profesores, aumento en las colegiaturas, etc.




           En cuanto a la titulación se refiere, las políticas universitarias parecen tener una

           influencia decisiva en los resultados que se tienen, las exigencias académicas son

           altas, así como la rigidez de lo administrativo, en cuanto a requisitos formales para

           la obtención del título se refiere. Estos requisitos son fundamentalmente de carác-

           ter burocrático, que llegan a predominar sobre los académicos. Debemos decir
           que un gran porcentaje de estudiantes logra terminar de manera satisfactoria sus


                                                                                                                             ED / Febrero 2018       13
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