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PRoMoCiÓn
La empresa ha de dar a conocer al consumidor: El
producto, su precio y el lugar y el momento donde lo
puede adquirir.
Un producto desconocido por el comprador es un
producto que no buscará y que no llegará a comprar.
Mediante las acciones de comunicación, la empresa
se relaciona con diversidad de públicos (consumidores,
distribuidores, la sociedad ) y les transmite un conjunto
de señales con alguna intención.
La política de promoción se basa en el conocimien-
to de los comportamientos y actitudes de los públicos
deseados (segmentos de consumidores, distribuidores
elegidos, formadores de opinión) y en la corresponden-
cia entre sus expectativas y las cualidades y ventajas
del producto.
Es preciso que el mensaje se adecue a las caracterís-
ticas del público a quien va dirigido:
P Que se utilice un lenguaje apropiado.
P Que se tengan en cuenta sus conocimientos previos
sobre el producto
P Que se tengan presentes las ventajas buscadas en el
producto.
Editorial Kinesis
P Que conozca su estilo de vida.
160 Administración y Gestión deportiva