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參、品牌成功因素 一、經營者的策略意圖
109 年度臺灣品牌企業國際經營現況及政策建言報告
l 通過 ISO14064-1【組織溫室氣體排放盤查】認證 l 通過 PAS 2050【滾珠螺桿產品碳足跡盤查】認證 l 通過 ISO 13485【醫療器材品質管理系統】認證 l 通過 ISO 50001【能源管理系統】驗證。
l 創辦【上銀優秀機械博士論文獎】 l 催生【機器人工程師】證照考試
(資料來源:維基百科)
國外學者 Hamel 和 Prahalad 曾提出企業的策略意圖之概念，認為一家企 業的雄心、夢想，是為企業動力的來源，它能夠為企業帶來情感和智能上的 雙重能量。蔡惠卿總經理提到，在早期，大部分企業因為害怕資源不足無法 負荷支出，所以都是以傳統代工為主，但相反地，打從一開始上銀的經營者 卓永財就決定要走不同的路，也就是耕耘品牌和研發創新這條路。為此，經 營者不斷向內部溝通企業的願景，傳達品牌的思想、價值觀，要求員工能夠 有 B2B2C 的思維，而不是只思考 B2B 的經營，如此才有辦法真正的服務到 顧客。
另外，總經理說到另一個跟傳統企業很不一樣的地方是，上銀初期便直 接進入國際市場，打算直接與國外大廠競爭，由此可看得出企業遠大的雄心， 為了能夠跟上競爭者，上銀為自己樹立了標竿企業，向市場上前幾名的國際 大廠學習，讓所有同仁能夠有清楚的目標追尋，激勵員工朝著超越競爭者的 方向前進。而目前上銀已經成為世界頂尖的線性滑軌企業，很難制訂比自己 優秀的兢爭者作為標竿學習，總經理說到，這個時候一家企業的願景、使命 就顯得非常重要，在上銀心目中甚麼樣才是最好的企業、最棒的產品，企業 的願景會為員工指引方向。
二、建立創新的組織文化 (一) 有系統的激勵制度
取得專利是精密機械產業非常重要的一件事，為了能夠不斷的創 新，上銀在激勵員工上有一個完整的獎勵機制，每個工程師都能夠提出 自己的想法，做成簡報向內部團隊報告，若通過就能夠得到一筆獎金， 之後成功申請到專利就在發放獎金，最後的新產品或技術對企業的績效 有大幅改善的話，在給一筆績效獎金。透過縝密的規範及制度，能夠讓 員工的行為有良好的績效評估，以及相對應的獎勵。
(二) 建立學習型組織
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