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Que solução você proporia para evitar esse problema?


           Resolução da situação-problema
           Esse problema é similar ao relatado por Shingo (1985) a respeito
        de uma operação de montagem em uma fábrica de produtos
        eletrônicos. Foi dessa situação que surgiu o conceito de Poka
        Yoke, ou dispositivo à prova de erros. Assim como na situação
        relatada por Shingo (1985), devemos considerar que qualquer
        operador está sujeito a cometer falhas e que, um processo que
        dependa apenas de sua atenção, eventualmente produz produtos
        com defeitos. Assim, é necessário introduzir no processo algum
        elemento que indique quando uma operação é feita de maneira
        inadequada ou incompleta, por exemplo, o checklist utilizado por
        pilotos  de  aviação  antes  de  decolar  qualquer  aeronave.  Nesse
        caso, abastecer a linha de produção com uma embalagem
        menor, contendo apenas a quantidade de lâmpadas prevista para
        serem instaladas em um determinado período (não maior que
        um turno) pode ser útil. Com embalagens menores, é mais fácil
        perceber quando algum painel não teve a lâmpada instalada, pois,
        se no final do turno sobrar alguma, significa que algum painel foi
        montado com sua ausência. Esse procedimento pode minimizar
        a possibilidade de envio de peças defeituosas para o cliente, mas
        ainda não evita  o retrabalho de peças, pois apenas  detecta o
        problema no final do turno. Um procedimento mais eficaz poderia
        ser o estabelecimento  de uma rotina de operação  à prova de
        falhas. Por exemplo, as caixas contendo 100 lâmpadas poderiam
        ficar afastadas do posto de montagem. No início de cada ciclo de
        montagem, o operador ou o abastecedor da linha retira da caixa
        maior apenas as duas lâmpadas correspondentes a cada produto
        e as deposita em uma embalagem menor no posto de montagem
        do  produto.  Dessa  forma,  a  falha  em  instalar  a  lâmpada  seria
        percebida antes da transferência do painel para a próxima estação
        de montagem, limitando o problema à mesma estação onde ele é
        gerado e possibilitando seu reparo imediato.









    16  U3 - Sistema integrado de manufatura: aspectos iniciais e estruturais
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