Page 53 - CHCS-Russia
P. 53
Привлечение клиентов HCS
Стартовый вопрос (должен заставлять задуматься):
«Вы отметили, что поток информации внутри компании — это
проблема. Не могли бы вы подробнее объяснить мне, какие конкретно
проблемы существуют и как они влияют на вашу компанию с точки
зрения бизнеса».
Уточняющий вопрос (чтобы получить больше информации):
«Чтобы лучше понять, как в настоящее время происходит
коммуникация в вашей компании, и разобраться, можем ли мы помочь,
не могли бы вы рассказать мне подробно, как в настоящее время
проходят потоки информации между вами и вашими партнерами?»
Вопрос следующего этапа (чтобы перевести продажу
на следующий уровень):
«Учитывая все, что мы обсудили, я думаю, мы сможем справиться
с некоторыми из ваших проблем в области совместной работы, но
чтобы быть уверенным, я хотел бы в течение часа пообщаться
с вашим финансовым директором на этой неделе или следующей.
Можно это организовать?»