Page 2 - TRABAJO FINAL INTEGRADORA

ÍNDICE

CAPÍTULO 1

1.1 INTRODUCCIÓN 4

ABSTRACT 3
1.2 ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN

1.2.1 ANTECEDENTES 5
1.2.2 ÁREA DE OPORTUNIDAD 6

1.2.3 EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA 7

1.3 JUSTIFICACIÓN 8
1.4 OBJETIVOS 9

CAPÍTULO 2

2.1 DESARROLLO DEL PROYECTO
2.1.1 METODOLOGÍA 10

2.1.2 MARCO TEÓRICO 11
2.1.3 DESARROLLO 13

2.1.4 ANÁLISIS DE RESULTADOS 32
CAPÍTULO 3

3.1 CONCLUSIONES 33

3.4 ANEXOS 34
3.4.1 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 38

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