Page 100 - Channels and Distribution Management
P. 100
90 การจััดการช่่องทางการจััดจัําหน่่ายและการกระจัายสิิน่ค้้า 90
ลักษณะสินค้าประเภทเจาะจงซื้อ กลยุทธ์การจัดจาหน่าย
สินค้าถูกซื้อเพราะความแปลกใหม่หรือ ไม่มีการจัดจําหน่ายทั่วไปหรือในตลาดทั่วไป ความชื่นชอบเฉพาะ
4. สินค้าไม่แสวงซื้อ (Unsought Products)
สินค้าไม่แสวงซื้อคือสินค้าที่ผู้บริโภคไม่ได้มีความต้องการหรือคิดจะซื้อบ่อย เช่น ประกัน ชีวิตและเครื่องออกกําลังกาย ซึ่งต้องใช้การส่งเสริมการตลาดอย่างเข้มข้นเพื่อสร้างความต้องการและ การรับรู้ ลักษณะเด่นของสินค้าไม่แสวงซื้อ สินค้าไม่ตอบสนองความต้องการทันที นักก ารตลาดต้องใช้ ความพยายามสูงในการส่งเสริมการขาย การโฆษณา และการตลาดเชิงรุก ช่องทางการจัดจําหน่ายที่ เหมาะสมมักเป็นช่องทางตรง เนื่องจากสินค้าประเภทนี้ต้องการการอธิบายและแนะนําโดยเฉพาะ
ตารางที่ 4.10 ลักษณะสินค้าประเภทเจาะจงซื้อและกลยุทธ์การจัดจําหน่าย
ลักษณะสินค้าประเภทเจาะจงซื้อ กลยุทธ์การจัดจาหน่าย
สินค้ามีจุดเด่นที่ไม่มีคู่เปรียบได้และมีตําแหน่ง จัดจําหน่ายในสถานท่ีเฉพาะหรือผ่านตัวแทนที่ ในตลาดเฉพาะตัว เหมาะสมเท่านั้น ผู้บริโภคยินดีใช้ความพยายามในการหาซื้อ ใช้กลยุทธ์การตลาดท่ีเน้นเอกลักษณ์ของสินค้า แม้ว่าราคาสูง
สินค้าจะถูกพูดถึงในกลุ่มที่แคบมาก การสื่อสารแบบพิเศษเพื่อดึงดูดลูกค้าเฉพาะกลุ่ม
นอกจากการแบ่งสินค้าอุปโภคบริโภคเป็น 4 ประเภทแล้ว โครงสร้างช่องทางการจัด จําหน่ายยังสามารถแบ่งได้ตามลักษณะของสินค้า เช่น สินค้าเน่าเสียง่ายและสินค้าคงทน ซ่ึงโครงสร้าง เดียวกันอาจไม่เหมาะสมกับสินค้าทั้งสองประเภท
ดังนั้น การจัดจําหน่ายสินค้าอุปโภคบริโภคสามารถใช้ช่องทางเดียวหรือหลายช่องทาง ได้ และแต่ละช่องทางอาจมีหลายระดับในการจัดจําหน่ายและกระจายสินค้า นักการตลาดจึงสามารถ เสนอรูปแบบช่องทางการจัดจําหน่ายที่สอดคล้องกับประเภทและลักษณะของสินค้าได้ดังต่อไปนี้
1. ช่องทางการจัดจาหน่ายสินค้าศูนย์ระดับ (Zero-level Channel)
ช่องทางศูนย์ระดับหรือช่องทางตรง เป็นการที่ผู้ผลิตหรือผธุรกิจจําหน่ายสินค้าให้กับ ผู้บริโภคโดยตรง โดยไม่มีคนกลาง เช่น ร้านค้าออนไลน์ที่ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ผู้ผลิตโดยตรง
