Page 99 - Channels and Distribution Management
P. 99
2. สินค้าเปรียบเทียบซื้อ (Shopping Products)
สินค้าเปรียบเทียบซื้อคือสินค้าที่ผู้บริโภคซื้อไม่บ่อย เช่น เครื่องใช้ไฟฟ้า เสื้อผ้า และ สมาร์ทโฟน โดยผู้บริโภคมักเปรียบเทียบคุณลักษณะ เช่น คุณภาพ ราคา และรูปแบบก่อนตัดสินใจ สินค้าประเภทนี้ต้องการการส่งเสริมการขายเฉพาะ และมีการจัดจําหน่ายผ่านตัวแทนที่จํากัดมากกว่า สินค้าสะดวกซื้อ ลักษณะเด่นของสินค้าเปรียบเทียบซื้อ ผู้บริโภคซื้อนานๆ ครั้ง ราคาปานกลางหรือ หลากหลายระดับ การตัดสินใจซื้อใช้เวลาเพราะต้องพิจารณาคุณลักษณะและความคุ้มค่า
ตารางที่ 4.8 ลักษณะสินค้าประเภทเปรียบเทียบซื้อและกลยุทธ์การจัดจําหน่าย
ลักษณะสินค้าประเภทเปรียบเทียบซื้อ
ผู้บริโภคเปรียบเทียบคุณลักษณะสินค้าหลาย ประการก่อนตัดสินใจซื้อ
การตัดสินใจซื้อต้องใช้เวลาและข้อมูลมากขึ้น
ราคาปานกลางถึงสูงขึ้นอยู่กับระดับคุณภาพ สินค้า
ผู้บริโภคซ้ือน้อยครั้งและต้องการตรวจสอบ ความคุ้มค่าก่อนซ้ือ
กลยุทธ์การจัดจาหน่าย
การจัดจําหน่ายผ่านช่องทางที่จํากัด
ใช้เครื่องมือส่งเสริมการขายเฉพาะ เช่น ส่วนลด หรือการโปรโมชันพิเศษ การใช้ตัวแทนจําหน่ายเฉพาะกลุ่ม
การวางจําหน่ายในสถานท่ีท่ีมีสินค้าหลายแบรนด์ เพื่อให้ผู้บริโภคเปรียบเทียบสินค้าได้สะดวก
3. สินค้าเจาะจงซื้อ (Specialty Products)
สินค้าเจาะจงซื้อคือสินค้าที่ผู้บริโภคต้องการเฉพาะเจาะจง เช่น รถสปอร์ตและนาฬิกา หรู ซึ่งผู้บริโภคยินดีทุ่มเทความพยายามในการหาซื้อ แม้ว่าจะมีราคาสูงและต้องการการตลาดเฉพาะ ลักษณะเด่นของสินค้าเจาะจงซื้อ มีตําแหน่งเฉพาะในตลาด ผู้บริโภคเลือกซื้อตามแฟชั่น นวัตกรรม หรือความพิเศษที่ตรงกับความชอบ สินค้ามีราคาสูงและอัตรากําไรสูง มีลักษณะเฉพาะที่ไม่สามารถ เปรียบเทียบได้ และจัดจําหน่ายในสถานที่หรือช่องทางเฉพาะ
ตารางที่ 4.9 ลักษณะสินค้าประเภทเจาะจงซื้อและกลยุทธ์การจัดจําหน่าย
ลักษณะสินค้าประเภทเจาะจงซื้อ
สินค้ามีจุดยืนที่ไม่เหมือนใครและมี ตําแหน่งในตลาดเฉพาะ ผู้บริโภคยินดีใช้ความพยายามในการหา ซื้อ แม้ว่าราคาสูง
สินค้าจะถูกตั้งราคาสูงและมีอัตรากําไรสูง
กลยุทธ์การจัดจาหน่าย
จัดจําหน่ายในสถานที่คัดสรรเฉพาะหรือผ่านช่องทาง พิเศษ
ใช้กลยุทธ์การตลาดที่เน้นเอกลักษณ์ของสินค้า
การสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งเพื่อดึงดูดลูกค้า กลุ่มเป้าหมาย
Channels and Distribution Management 8899
