Page 136 - Channels and Distribution Management
P. 136
126 การจััดการช่่องทางการจััดจัําหน่่ายและการกระจัายสิิน่ค้้า 126
5. แหล่งเงินทุนหลัก (Primary Source of Financing)
ผู้ค้าปลีกมักจะเป็นแหล่งเงินทุนสําคัญสําหรับการค้าส่งและผู้ผลิตโดยการสั่งซื้อและ ชําระเงินล่วงหน้าสําหรับสินค้าซึ่งช่วยให้ผู้ผลิตและผู้ค้าส่งมีเงินทุนที่จําเป็นในการดําเนินธุรกิจอย่าง ต่อเนื่อง
ตารางที่ 6.1 บทบาทของคนกลางทางการตลาดระดับค้าปลีกหน้าที่หลักต่อผู้ผลิตและผู้ค้าส่ง บทบาท หน้าที่หลัก
1. แหล่งข้อมูลและข้อเสนอแนะ
2. การแบกรับภาระจากผู้ค้าส่งและผู้ผลิต
3. ช่องทางการกระจายสินค้า
4. ช่องทางการสื่อสารระหว่างลูกค้ากับผู้ค้า ส่งหรือผู้ผลิต
5. แหล่งเงินทุนหลัก
ผู้ค้าปลีกให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง ของความต้องการลูกค้าและคุณภาพผลิตภัณฑ์ เพื่อพัฒนาสินค้า ผู้ค้าปลีกขายสินค้าในปริมาณน้อย ทําให้ผู้ผลิตและ ผู้ค้าส่งไม่ต้องจัดการลูกค้าจํานวนมากโดยตรง ผู้ค้าปลีกเป็นช่องทางหลักที่นําสินค้าสู่ผู้บริโภคได้ อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ผู้ค้าปลีกเป็นตัวกลางส่ือสารระหว่างผู้ผลิต/ผู้ค้าส่ง กับลูกค้า สร้างความต้องการผ่านการจัดแสดง สินค้า ผู้ค้าปลีกให้เงินทุนล่วงหน้าสําหรับสินค้าช่วยให้ ผู้ผลิตและผู้ค้าส่งมีเงินทุนดําเนินงาน
6.2.2 หน้าท่ีของคนกลางระดับการค้าปลีกต่อผู้บริโภค (Funtions of Retail Middleman to Consumers)
การจัดการช่องทางการจัดจําหน่าย ผู้ค้าปลีกมีบทบาทสําคัญต่อการเชื่อมโยงสินค้าจาก ผู้ผลิตไปยังผู้บริโภคปลายทาง โดยทําหน้าที่เป็นตัวกลางในการกระจายสินค้าและบริการต่างๆ จาก แหล่งผลิตสู่ตลาดท่ีมีผู้บริโภคหลากหลาย คนกลางระดับการค้าปลีกไม่เพียงแต่ช่วยให้ผู้บริโภคเข้าถึง สินค้าได้ง่ายขึ้น แต่ยังมีบทบาทในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าผ่านการบริการที่ดี การจัดแสดง สินค้าที่มีประสิทธิภาพ และการให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ช่วยในการตัดสินใจซื้อ การให้บริการหลัง การขาย รวมไปถึงการปรับกลยุทธ์การตั้งราคาให้เหมาะสมกับตลาด ทําให้ผู้ค้าปลีกเป็นส่วนสําคัญใน การเสริมสร้างประสบการณ์ที่ดีและเพิ่มความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้บริโภค ซึ่งส่งผลต่อการเติบโตและ ความสําเร็จของธุรกิจในระยะยาว ซึ่งหน้าที่ของคนกลางระดับการค้าปลีกต่อผู้บริโภคในการจัดการ ช่องทางการจัดจําหน่ายสามารถอธิบายได้ดังต่อไปนี้
