Page 140 - Channels and Distribution Management
P. 140
130 การจััดการช่่องทางการจััดจัําหน่่ายและการกระจัายสิิน่ค้้า 130
มาก ผู้ค้าปลีกจึงไม่จําเป็นต้องมีพื้นที่จัดเก็บสินค้าขนาดใหญ่ สามารถรับสินค้าได้ทุกเมื่อที่ต้องการ จําหน่ายให้กับผู้บริโภค ส่งผลให้ช่วยรักษาฐานตลาดให้กับผู้ผลิต และคงรักษาส่วนแบ่งทางการตลาด รวมทั้งช่วยเพิ่มยอดขายให้กับผู้ผลิต เนื่องจากการจัดตั้งร้านค้าปลีกทําได้ง่ายและใช้เงินทุนน้อย การใช้คนกลางประเภทค้าปลีกสามารถช่วยขยายตลาดและเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดได้อย่างมี ประสิทธิภาพ
2. ข้อเสียของการใช้คนกลางการตลาดระดับการค้าปลีก
1) รายได้จากการค้าปลีกต่ํา (Low Profit Margins) ปัญหาใหญ่ที่สุดของผู้ผลิตใน การเลือกคนกลางประเภทค้าปลีกคือ กําไรที่ได้รับจากธุรกิจค้าปลีกอยู่ในอัตรากําไรต่ํา เพราะผู้ค้า ปลีกซื้อสินค้าในปริมาณน้อยและจําหน่ายสินค้าให้กับผู้บริโภคที่มีจํานวนจํากัด หากทําเลที่ตั้งของ ร้านค้าปลีกไม่ดี อาจส่งผลให้การหมุนเวียนสินค้าช้า ซึ่งแตกต่างจากธุรกิจค้าส่งที่สามารถขยายธุรกิจ เพื่อให้เกิดการประหยัดจากขนาดได้มากกว่า
2)จํานวนร้านค้าปลีกในเขตภูมิศาสตร์ (GeographicalDensityChallenges)อีก ปัญหาหนึ่งที่ส่งผลกระทบต่อผู้ผลิตคือจํานวนของร้านค้าปลีกที่ตั้งอยู่ในเขตภูมิศาสตร์ที่ผู้ผลิตเลือก เพื่อประหยัดค่าใช้จ่ายในการกระจายสินค้าและการผลิต ผู้ผลิตจําเป็นต้องค้นหาผู้ค้าปลีกในบริเวณ ภูมิศาสตร์นั้นให้มากพอ เพื่อให้เกิดความคุ้มค่าและประหยัดค่าใช้จ่ายจากการดําเนินงาน
3) การกํากับดูแลและการควบคุม (Operational Control) ในกรณีที่ไม่ใช่ระบบแฟ รนไชส์ การดําเนินงานของธุรกิจค้าปลีกต้องรอให้ลูกค้าเข้ามาที่ร้าน ซึ่งเป็นข้อจํากัดของธุรกิจค้าปลีก การกํากับดูแลให้ผู้ค้าปลีกปฏิบัติต่อลูกค้าให้ได้มาตรฐานเหมือนธุรกิจค้าปลีกประเภทแฟรนไชส์ทําได้ ยาก ส่งผลให้ความภักดีและยอดขายของผู้ค้าปลีกไม่คงที่ ทําให้ผู้ผลิตคาดการณ์ความต้องการใน การผลิตได้ยาก
ตารางที่ 6.3 เปรียบเทียบข้อดีและข้อเสียของคนกลางทางการตลาดระดับการค้าปลีก ข้อดี ข้อเสีย
ระบายสินค้าคงคลัง รายได้จากการค้าปลีกต่า
-ขายสินค้าด้วยเงินสดช่วยเพิ่มความคล่องตัวใน -กําไรจากธุรกิจค้าปลีกต่ําเนื่องจากการขายใน
การจัดการสินค้าคงคลัง
- ลดภาระการเก็บรักษาสินค้าให้กับผู้ผลิต
ปริมาณน้อยและราคาต่อหน่วยต่ํา
- การหมุนเวียนสินค้าช้า หากทําเลที่ตั้งไม่ดี
สร้างความมั่นใจต่อการจัดจาหน่าย จานวนร้านค้าปลีกในเขตภูมิศาสตร์
-ผู้ค้าปลีกได้รับการคุ้มครองในกรณีที่ผลิตภัณฑ์ -ต้องมีจํานวนร้านค้าปลีกในพ้ืนท่ีมากพอเพ่ือ มีข้อบกพร่อง ความคุ้มค่าในการกระจายสินค้า
-ผู้ค้าปลีกช่วยส่งเสริมความเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์ -ส่งผลต่อประสิทธิภาพการกระจายสินค้าและ ค่าใช้จ่ายในการดําเนินงาน