Page 184 - Channels and Distribution Management
P. 184
174 การจััดการช่่องทางการจััดจัําหน่่ายและการกระจัายสิิน่ค้้า 174
ภาพที่ 8.10 แสดงโครงสร้างช่องทางการจัดจําหน่ายแบบหลายช่องทาง (Multichannel Marketing System)
ที่มา : ภิญโญ อุดมโภชน์, 2567.
8.1.3 การสร้างแรงจูงใจคนกลางทางการตลาด (Motivating to Middleman)
การจัดการช่องทางการจัดจําหน่าย และการกระจายสินค้าต่อการสร้างแรงจูงใจของ สมาชิกคนกลางทางการตลาดภายในช่องทางการจัดจําหน่ายนั้น สิ่งที่จําเป็น หรือสิ่งที่เป็นส่วนขั้น พื้นฐานของการจัดการจัดการ สําหรับธุรกิจ หรือผู้ผลิต ซึ่งสามารถดําเนินการได้ตามขั้นตอนพื้นฐาน ดังนี้
1. การค้นหาความต้องการที่แท้จริงและปัญหาของสมาชิกคนกลางทางการตลาดใน ช่องทางการจัดจาหน่าย
การศึกษาความต้องการและปัญหาของสมาชิกคนกลางเป็นขั้นตอนสําคัญในการสร้าง แรงจูงใจอย่างมีประสิทธิภาพ ธุรกิจหรือผู้ผลิตควรดําเนินการตามวิธีการที่เชื่อถือได้ในการรวบรวม ข้อมูล เพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการได้อย่างแม่นยํา และแก้ไขปัญหาได้อย่างทันท่วงที
1) ข้อมูลความต้องการของสมาชิกคนกลางทางการตลาด การไหลของข้อมูลภายใน ช่องทางการจัดจําหน่ายอาจมีทั้งระบบการสื่อสารที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ ธุรกิจหรือผู้ผลิต ควรใช้วิธีการวิจัยเพิ่มเติมเพื่อรับข้อมูลที่แม่นยํา เช่น การวิจัยที่ดําเนินการโดยบุคคลภายนอกซึ่งมี ความเที่ยงตรงสูง หรือการตรวจสอบช่องทางการตลาดเพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึก
2) การวิจัยภายนอก วิจัยโดยบุคคลภายนอกสามารถให้ข้อมูลที่เป็นกลางและไม่ ลําเอียง ซึ่งสําคัญต่อการระบุปัญหาและความต้องการที่แท้จริงของสมาชิกคนกลาง
3) การตรวจสอบช่องทางการตลาด การทําการตรวจสอบช่องทางการตลาดเป็นวิธีที่ ช่วยประเมินว่าวิธีการดําเนินงานของสมาชิกคนกลางตรงตามนโยบายและวัตถุประสงค์ของธุรกิจ หรือไม่ การตรวจสอบนี้สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีประโยชน์เกี่ยวกับความมีประสิทธิภาพของช่อง
