Page 95 - Channels and Distribution Management

ต้องการจากนั้นจึงเลือกช่องทางการจัดจําหน่ายที่เหมาะสมกับธุรกิจ ปัจจัยด้านคนกลางที่ส่งผลต่อ การกําหนดโครงสร้างช่องทางการจัดจําหน่าย ประกอบไปด้วย ดังต่อไปนี้
1) ความสามารถของคนกลาง (TheAbility of the Middleman) เป็นปัจจัยที่ ธุรกิจหรือผู้ผลิตพิจารณาคนกลางในช่องทางการจัดจําหน่ายที่มีชื่อเสียง มีความแข็งแกร่ง และมี ความสามารถในการกระจายสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมทั้งสามารถส่งเสริมการขายและ จําหน่ายสินค้าที่ไม่รู้จักได้ตามวัตถุประสงค์ของธุรกิจหรือผู้ผลิต ซึ่งช่องทางการจัดจําหน่ายที่จัดตั้งขึ้น ใหม่ธุรกิจหรือผู้ผลิตจะไม่สามารถกําหนดโครงสร้างช่องทางการจัดจําหน่ายได้ เนื่องจากจําเป็นต้อง พิจารณาถึงความสามารถของคนกลางที่จะใช้ทําหน้าที่ภายช่องทางการจัดจําหน่ายก่อนที่จะทํา การตัดสินใจเลือกช่องทางการจัดจําหน่ายที่เหมาะสม
2) ความแข็งแกร่งทางด้านการเงินของคนกลาง (Middleman Financial Strength) เป็นปัจจัยที่ธุรกิจหรือผู้ผลิตพิจารณาคนกลางภายในช่องทางการจัดจําหน่ายที่มีความแข็งแกร่งหรือมี ความมั่งคั่งทางการเงิน เพราะถ้ามีความสามารถดังกล่าวจะเป็นคนกลางที่สามารถกระจายสินค้าได้ดี และยังสามารถช่วยเหลือทางด้านการเงินให้แก่ทางธุรกิจและผู้ผลิตได้ทั้งทางตรงและทางอ้อม เช่น สามารถซื้อสินค้าจากธุรกิจหรือผู้ผลิตโดยจ่ายเงินสดทันทีซึ่งเป็นการช่วยเหลือทางด้านเงินทางตรง ส่วนการจัดหาเงินทุนให้กับธุรกิจหรือผู้ผลิตเพื่อลงทุนในการผลิตสินค้าและบริการ ถือเป็น การช่วยเหลือด้านการเงินทางอ้อม
3)ความสามารถในการให้บริการหลังการขาย (AbilitytoProvideAfter-Sales Service) เป็นปัจจัยที่ธุรกิจหรือผู้ผลิตพิจารณาถึงความสามารถในการให้บริการหลังการขาย เพราะ สินค้าบางประเภทจําเป็นต้องมีการบริการหลังการขายในระยะยาว ในกรณีเช่นนี้ ธุรกิจหรือผู้ผลิตควร ตัดสินใจว่าคนกลางทางการตลาดระดับใดจะเป็นผู้ให้บริการหลังการขายได้ดีที่สามารถให้บริการหลัง การขายได้อย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืนไม่ว่าจะเป็นผู้ผลิตเองก็จําเป็นต้องพิจารณาถึงความสามารถ ด้านนี้
Channels and Distribution Management 8855