Page 10 - โครงการสื่ออิเล็กทรอนิกส์เนย
P. 10
หน้าที่ 7
ภาพที่ 1.6 สินค้าที่แสดงให้เห็นเป้าหมายของการใช้อย่างชัดเจน
การวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้บริโภค
1. ผู้บริโภคปัจจุบันแต่งงานช้ากว่าสมัยก่อน จึงมีเวลาในการหาความสุขส่วนตัวในชีวิตมากขึ้น มี
เงินเพียงพอสําหรับการเลือกสินค้าที่มีคุณภาพถึงแม้ราคาจะสูงก็ตาม และเมื่อแต่งงานแล้วก็จะจํากัด
จํานวนบุตรให้มีเพียง 1 - 2 คน จึงสามารถเลี้ยงดูบุตรได้อย่างมีคุณภาพ มีการเลือกสินค้าที่เหมาะกับ บุตร
โดยพิจารณาเรื่องราคาเป็นปัจจัยรอง จากในอดีตสบู่ก้อนเดียวสามารถใช้ได้ทั้งครอบครัว แต่ ในปัจจุบันมี
การแบ่งเป็นสบู่สําหรับเด็ก สําหรับผู้ที่ผิวมัน ผิวแห้ง ผิวที่ต้องการบํารุง และจากการที่ ผู้บริโภคปัจจุบันมี
ความรู้มากกว่าในอดีต จึงมักเลือกซื้อสินค้าที่มีคุณภาพมากกว่าเลือกซื้อสินค้า ที่ไร้คุณภาพถึงแม้ว่าจะต้อง
จ่ายเงินเพิ่มขึ้นก็ตาม
2. ลักษณะของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไป ผู้บริโภคปัจจุบันเบื่อหน่ายกับกฎเกณฑ์ของ สถาบัน หรือ
สิ่งใดก็ตามที่ต้องมีกฎเกณฑ์จึงมักต้องการที่จะหาทางให้หลุดพ้นจากกฎเกณฑ์เหล่านั้น รวมไปถึงพฤติกรรม
ในการซื้อสินค้าด้วย นักการตลาดจึงนําจุดนี้มาสร้างงานโฆษณาที่พยายามเน้นถึง ความอิสระในชีวิตหากซื้อ
สินค้า เช่น กาแฟเบอร์ดี้ เต็มที่กับชีวิต เป็นต้น
