Page 24 - 照護品質指標監測與持續改善_陳玉枝
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指標閾值訂定方法(3)



                      3. 以管制圖進行指標分析,依指標設定本院前兩年或



                            30個      有    效   點   (排除極端值)後                           之   平    均   值    ,+1σ、


                            +2σ或+3σ進行閾值設定。



                       當指標收集的數據及管控已趨穩定,即可以管制圖作監控,


                           閾值的設定就有歷史資料作依據。


                       如閾值要設在三個標準差,則在管制圖(Control Chart)


                           分別標示出:


                           中心線(CL)=平均值,


                           管制上界(UCL)=平均值+ 3倍標準差,


                           管制下界(LCL)=平均值-3倍標準差。










                                                                                                                                      24
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