Page 109 - SAS Hastane Seti-v1.1

Sağlıkta Akreditasyon Standartları - Hastane Seti

Personelin İşe Uyumu

Hastane, ihtiyaçları doğrultusunda tanımlanan pozisyon için istihdam
ettiği personelin yeni çalışma ortamına hızlı ve doğru bir şekilde adap- Sağlıklı Çalışma Yaşamı
te olmasını sağlamaya yönelik süreçleri tanımlamalıdır. Çalışanın iş
ortamında uyması gereken temel ve mesleki kurallar, hastanenin temel
çalışma ilkeleri, çalışan sağlığını ve güvenliğini tehdit edebilecek un-
surlar ile hiyerarşik düzende çalışacağı kişiler ve hastane çatısı altında
yararlanabileceği fiziksel, sosyal tüm imkanlara kadar her türlü bilginin
personele işe başlarken ve belli bir zaman diliminde aktarılması ge-
reklidir.

Görev Yetki ,Sorumluluklar ve Performans Kriterleri
» Çalışan veya istihdam edilmesi planlanan personelin önceden tanımla-
nan işleri içerecek şekilde görevleri, görevlerine ilişkin yetki ve sorum-
luluk alanları hizmet süreçleri ile uyumlu olarak belirlenmelidir.
» Çalışanların görevlerini başarı ile yerine getirip getirmediğinin ölçüsü
olarak ifade edilen performans kriterleri belirlenmeli ve çalışanlar bu
kriterler hakkında bilgilendirilmelidir.
» Hastane tarafından belirlenen performans kriterleri esas alınarak çalı-
şan performansına yönelik ölçümler yapılmalıdır.

» Çalışan performansını artırmaya yönelik hangi eğitimlerin verilmesi ve
bu eğitimlerin hangi kapsamda olması gerektiği, çalışanların farklı ni-
teliklerine ve ihtiyaçlarına bağlı olarak belirlenmeli ve eğitimlere yönelik
gerekli planlamalar yapılmalıdır. Bu kapsamda verilecek eğitimlerin he-
defleri önceden tanımlanmalı, eğitimler sonrasında eğitim hedeflerine
ulaşılıp ulaşılmadığı ölçülmelidir.
» Özellikli ekipman ve tıbbi cihazların yalnızca eğitimli ve yetkili kimseler
tarafından kullanılması sağlanmalı ve eğitim planlarında bu konudaki
eğitim ihtiyacı da göz önünde bulundurulmalıdır.
» Hastane tarafından kabul edilen güncel standartlar, protokoller ve kanıt
bazlı klinik rehberlerin, çalışanlarca nasıl ve ne kadar kullanıldığı izlen-
meli, bu standart ve rehberlerin etkin şekilde kullanımını sağlamaya
yönelik eğitimler tanımlanmalıdır.

95