Page 73 - SAS Hastane Seti-v1.1
P. 73
Sağlıkta Akreditasyon Standartları - Hastane Seti
Standart Gereklilikleri
Güvenlik Raporlama Sistemi Yönetim ve Organizasyon
» Hastanede; hasta ve çalışanlara zarar veren, zarar verme ihtimali olan
veya zarar oluşmadan önce fark edilen istenmeyen olayların bildirimini
sağlayarak, olayları analiz etmek, gerekli tedbirleri almak ve hataların
tekrarlanmasını önlemek amacı ile “Güvenlik Raporlama Sistemi” adı
ile bir bildirim sistemi oluşturulmalıdır.
» Güvenlik Raporlama Sistemi kapsamında bildirim, analiz ve raporla-
maya ilişkin süreçler tanımlanmalı ve süreçlere yönelik sorumlular
belirlenmelidir.
» Güvenlik Raporlama Sistemi iki modülde ele alınmalıdır:
• Hasta Güvenliği Modülü (hasta yakınları ve ziyaretçilere ilişkin gü-
venliği tehdit edici hususlar da bu modülde bildirilmelidir)
• Çalışan Güvenliği Modülü
» Çalışanların; ilgili modüllere göre bildirim yapması
» Sistem; uygulamanın etkinliğini ve kullanımını artırmak, hastanede ra-
porlama kültürü oluşturmak, olaylardan ders çıkarılmasını sağlamak,
öğrenme süreci ve çözüm yolları geliştirmek ve çözümlerin uygulan-
masını teşvik etmek amacı ile;
• Çalışanların kendilerini güvende hissedecekleri şekilde tasarlanmalı
• Gönüllülük esasına uygun olmalı
• Ulaşılabilir olmalı
• Kolay kullanılmalı
• Basit ve anlaşılır olmalı
» Hasta Güvenliği Modülü gizlilik esaslı olmalı, bu modül asgari aşağıda-
ki bilgileri elde edecek şekilde tasarlanmalıdır:
• Olayın konusu
• Olayın anlatılması
• Olaya ilişkin varsa görüş ve öneriler
59