Page 28 - หลักการตลาด
P. 28
งา 1.2
ง ค าม า าง า า (Basic of Marketing)
ชื่อ………………………….นำมสกุล………………………เลขที่……….ชั้น………
า คา ห ง
1. อธิบำยลักษณะทั่วไปของกำรตลำดได้ 3. บอกควำมส ำคั ของกำรตลำดได้
2. บอกควำมหมำยของ “ตลำด (Market)” 4. อธิบำยแนวทำงกำรศึกษำกำรตลำดได้
และ “กำรตลำด (Marketing)” ได้
ค า ง ให้อ่ำนกรณีศึกษำดังต่อไปนี้
า ิ สห ิ า (มหา )
บริษัท สหพัฒนพิบูล จ ำกัด (มหำชน) เป็นจุดเริ่มต้นของเครือสหพัฒน์ โดยน ำเข้ำสินค้ำจำก
ต่ำงประเทศเข้ำมำจ ำหน่ำย ต่อมำ ได้เป็นผู้ผลิตสินค้ำและเป็นตัวแทนจ ำหน่ำย อีกทั้งร่วมทุนกับ
ต่ำงประเทศในกำรผลิตสินค้ำและบริกำร ปัจจุบันเครือสหพัฒน์ เป็นเครือบริษัทของคนไทยที่ให ่ที่สุด
รำยหนึ่ง
บริษัท มีเครือข่ำยกำรจัดจ ำหน่ำยครอบคลุมทั่วประเทศ ท ำหน้ำที่กระจำยสินค้ำอุปโภค
บริโภคหลำกหลำยประเภทโดยตรง จำกศูนย์กระจำยสินค้ำให ่ที่จังหวัดชลบุรีไปยังช่องทำงกำรขำย
กว่ำ 72,570 ช่องทำงทั่วประเทศ แบ่งเป็นร้ำนค้ำปลีก ค้ำส่งแบบดั้งเดิม (Traditional Trade) 65,650
ร้ำนค้ำ และร้ำนค้ำปลีก ค้ำส่งสมัยใหม่ (Modern Trade เพื่อพัฒนำระบบกำรกระจำยสินค้ำและกำร
จัดจ ำหน่ำย โดยอำศัยเทคโนโลยีสำรสนเทศที่ทันสมัย ดังนี้
ROS (Remote Ordering System) เป็นระบบส ำหรับออนไลน์ข้อมูลกำรสั่งสินค้ำของ
ร้ำนค้ำจำกพนักงำนทั่วประเทศโดยตรง มำที่ส ำนักงำนให ่และศูนย์กระจำยสินค้ำ
EDI (Electronic Data Interchange) เป็นระบบที่ช่วยอ ำนวยควำมสะดวกให้ร้ำนค้ำปลีก
สมัยใหม่ (Modem Trade) ให้ส่งข้อมูล กำรสั่ง ื้อสินค้ำผ่ำนดำวเทียมมำยังบริษัทได้โดยตรงตลอด 24
ชั่วโมง โดยไม่ผ่ำนพนักงำนขำย
ECR (Efficient Consumer Response) เป็นระบบที่กลุ่มผู้ค้ำส่งค้ำปลีกผู้ผลิตและผู้จัด
จ ำหน่ำยร่วมมือกันในกำรเพิ่มประสิทธิภำพ ในทุกขั้นตอน รวมไปถึงกำรลดค่ำใช้จ่ำยที่ไม่จ ำเป็นลง
ส่งผลให้ต้นทุนในกำรด ำเนินงำนทั้งระบบลดลง และร้ำนค้ำสำมำรถจ ำหน่ำย 28
21
