Page 287 - หลักการตลาด
P. 287

3. รับผิดชอบต่อผลกำรกระท ำของตน และพยำยำม

                 มทุกวิถีทำงให้มั่นใจว่ำกำรตัดสินใจหรือกำร ของตนเป็นไปเพื่อบ่งชี้ตอบสนองและสร้ำงควำม
          พึงพอใจให้แก่กลุ่มสำธำรณะที่เกี่ยวข้องโดยรวม

                 4. ป ิบัติตำมก หมำยและค่ำนิยมที่ดีทำงสังคม

                 5. ตั้งมั่นอยู่ในควำม ื่อสัตย์สุจริต และควำมเป็นธรรมต่อผู้บริโภค ผู้ ื้อ ผู้ชำย ลูกจ้ำง พนักงำน

          และสำธำรณชนทั่วไป
                 6. กระท ำตนให้เป็นแบบอย่ำงที่ดีต่อผู้ร่วมอำชีพและบุคคลอื่น

                 7. ส่งเสริมและสนับสนุนให้มีกำรป ิบัติตนตำมจรรยำบรรณนักกำรตลำด

                 8. ละเว้นกำรใช้อ ำนำจหน้ำที่เพื่อผลประโยชน์ส่วนตน

                 9. ยินดีเผยแพร่ควำมรู้ควำมสำมำรถในวิชำชีพของตนเพื่อสำธำรณประโยชน์
                                ง  ิ   ิ       ม  าง              ง   า   ิหา งา  าง า   า

          1.   า  า     า  ิ           ิ า

                 1) มุ่งเสนอผลิตภัณฑ์และบริกำรที่มีควำมปลอดภัยต่อกำรอุปโภคบริโภค

                 2) ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริกำรที่เที่ยงตรง ไม่หลอกลวงรวมถึงกำรเป ดเผยข้อมูล
          เกี่ยวกับปั หำที่อำจเกิดขึ้นได้จำกกำรใช้ผลิตภัณฑ์ หรือบริกำร

                 3) ให้บริกำรหลังกำรจ ำหน่ำยตำมสมควร รวมถึงกำรบริกำรดัดแปลงแก้ไขและรับเรื่อง ร้อง

          ทุกข์อันสืบเนื่องมำจำกกำร ื้อผลิตภัณฑ์และบริกำร


                 4) มุ่งเสนอผลิตภัณฑ์และบริกำรที่ถูกต้องตำมก หมำยวัฒนธรรมและศีลธรรมอันดีงำม ของ

          สังคมโดยค ำนึงถึงผลกระทบต่อสภำวะสิ่งแวดล้อมเป็นส ำคั

                 5) จึงแจ้งให้ทรำบถึงข้อมูลที่เกี่ยวกับคุณลักษณะหรือส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์และ บริกำรที่

          เปลี่ยนแปลงไป อันอำจมีผลต่อกำรตัดสินใจของผู้ ื้อ
                 6) ไม่ลอกเลียนแบบสินค้ำหรือบริกำรของผู้อื่น โดยวิธีกำรที่ไม่ถูกต้องตำมก หมำย

          2.   า  า    ง าคา

                 1) ไม่รวมกลุ่มกันตั้งรำคำ หรือสมยอมรู้เห นในกำรก ำหนดรำคำเอำรัดเอำเปรียบผู้ ื้อ

                 2) ก ำหนดผลตอบแทนหรือค่ำธรรมเนียมของทุกฝ่ำยที่เกี่ยวข้องในขบวนกำรทำงกำรตลำด
          อย่ำงเป็นธรรม

                 3) ให้ข้อมูลเกี่ยวกับรำคำของผลิตภัณฑ์และบริกำรอย่ำงครบถ้วนสมบูรณ์

                 4) ไม่กระท ำกำรใด  เพื่อให้สินค้ำรำคำสูงขึ้นโดยไม่มีเหตุผล
                                                                                287


                                                    280
   282   283   284   285   286   287   288   289   290   291   292