Page 287 - หลักการตลาด
P. 287
3. รับผิดชอบต่อผลกำรกระท ำของตน และพยำยำม
มทุกวิถีทำงให้มั่นใจว่ำกำรตัดสินใจหรือกำร ของตนเป็นไปเพื่อบ่งชี้ตอบสนองและสร้ำงควำม
พึงพอใจให้แก่กลุ่มสำธำรณะที่เกี่ยวข้องโดยรวม
4. ป ิบัติตำมก หมำยและค่ำนิยมที่ดีทำงสังคม
5. ตั้งมั่นอยู่ในควำม ื่อสัตย์สุจริต และควำมเป็นธรรมต่อผู้บริโภค ผู้ ื้อ ผู้ชำย ลูกจ้ำง พนักงำน
และสำธำรณชนทั่วไป
6. กระท ำตนให้เป็นแบบอย่ำงที่ดีต่อผู้ร่วมอำชีพและบุคคลอื่น
7. ส่งเสริมและสนับสนุนให้มีกำรป ิบัติตนตำมจรรยำบรรณนักกำรตลำด
8. ละเว้นกำรใช้อ ำนำจหน้ำที่เพื่อผลประโยชน์ส่วนตน
9. ยินดีเผยแพร่ควำมรู้ควำมสำมำรถในวิชำชีพของตนเพื่อสำธำรณประโยชน์
ง ิ ิ ม าง ง า ิหา งา าง า า
1. า า า ิ ิ า
1) มุ่งเสนอผลิตภัณฑ์และบริกำรที่มีควำมปลอดภัยต่อกำรอุปโภคบริโภค
2) ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริกำรที่เที่ยงตรง ไม่หลอกลวงรวมถึงกำรเป ดเผยข้อมูล
เกี่ยวกับปั หำที่อำจเกิดขึ้นได้จำกกำรใช้ผลิตภัณฑ์ หรือบริกำร
3) ให้บริกำรหลังกำรจ ำหน่ำยตำมสมควร รวมถึงกำรบริกำรดัดแปลงแก้ไขและรับเรื่อง ร้อง
ทุกข์อันสืบเนื่องมำจำกกำร ื้อผลิตภัณฑ์และบริกำร
4) มุ่งเสนอผลิตภัณฑ์และบริกำรที่ถูกต้องตำมก หมำยวัฒนธรรมและศีลธรรมอันดีงำม ของ
สังคมโดยค ำนึงถึงผลกระทบต่อสภำวะสิ่งแวดล้อมเป็นส ำคั
5) จึงแจ้งให้ทรำบถึงข้อมูลที่เกี่ยวกับคุณลักษณะหรือส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์และ บริกำรที่
เปลี่ยนแปลงไป อันอำจมีผลต่อกำรตัดสินใจของผู้ ื้อ
6) ไม่ลอกเลียนแบบสินค้ำหรือบริกำรของผู้อื่น โดยวิธีกำรที่ไม่ถูกต้องตำมก หมำย
2. า า ง าคา
1) ไม่รวมกลุ่มกันตั้งรำคำ หรือสมยอมรู้เห นในกำรก ำหนดรำคำเอำรัดเอำเปรียบผู้ ื้อ
2) ก ำหนดผลตอบแทนหรือค่ำธรรมเนียมของทุกฝ่ำยที่เกี่ยวข้องในขบวนกำรทำงกำรตลำด
อย่ำงเป็นธรรม
3) ให้ข้อมูลเกี่ยวกับรำคำของผลิตภัณฑ์และบริกำรอย่ำงครบถ้วนสมบูรณ์
4) ไม่กระท ำกำรใด เพื่อให้สินค้ำรำคำสูงขึ้นโดยไม่มีเหตุผล
287
280