Page 35 - หลักการตลาด
P. 35
แนวควำมคิดทำงกำรตลำดแบบมุ่งเน้นกำรตลำด จะยึดหลักว่ำผู้บริโภคจะ ื้อสินค้ำด้วย
ค าม ง ห า ค า งสิ ค า นักกำรตลำดจึงต้องท ำกำรวิจัยตลำด วิจัย พฤติกรรม
ของผู้บริโภค แล้วน ำข้อมูลมำผลิตเป็นสินค้ำหรือปรับปรุงสินค้ำให้มีประสิทธิภำพ ตรงกับควำมต้องกำร
เพื่อสร้ำงควำมพึงพอใจให้กับผู้บริโภค ึ่งมีควำมแตกต่ำงกับแนวควำมคิดทำง กำรขำยด้ำนต่ำง ดังนี้
ส งค าม าง ง ค ามคิ าง า า ม ง า า
ค ามคิ ม ง า า
ค ามคิ ม ง ค ามคิ ม ง
า า า า
จุดเริ่มต้น โรงงำน-ผู้ผลิต ตลำดเป้ำหมำย
จุดเน้น ผลิตภัณฑ์ ควำมต้องกำรของลูกค้ำ
กิจกรรม กำรขำย และ กำรผสมผสำนของ
กำรส่งเสริมกำรขำย เครื่องมือทำงกำรตลำด
เป้ำหมำย ก ำไรจำกปริมำณ ก ำไรควำมพึงพอใจ
กำรขำยจ ำนวนมำก ของลูกค้ำ
เป็น Input-Out เป็น Input-Out
ที่ให้ควำมส ำคั กับ ที่ค ำนึงถึงควำมต้องกำร
ผู้ขำย ของลูกค้ำ
5. ค ามคิ ม ง ส งคม (Social Concept)
เป็นแนวควำมคิดสมัยใหม่ที่ธุรกิจในปัจจุบันนี้ให้ควำมสนใจ และใช้เป็นแนวทำงในกำร
ด ำเนินกิจกำร ขณะเดียวกันผู้บริโภคก มีควำมคิดเห นว่ำธุรกิจควรให้บริกำรช่วยเหลือแก่สังคมใน ด้ำน
ต่ำง โดยมิใช่มุ่งตอบสนองควำมต้องกำรของผู้บริโภคเพื่อให้ธุรกิจบรรลุเป้ำหมำยเพียงเท่ำนั้น แต่ควร
จะค ำนึงถึงควำมรับผิดชอบต่อสังคม เช่น กำรไม่ผลิตสินค้ำด้อยคุณภำพ ไม่ท ำลำยสิ่งแวดล้อม รวมถึง
กำรใช้ทรัพยำกรอย่ำงประหยัด ด้วยกำรป ิบัติตำมหลัก 3 Rs คือ
35
28
