หน้า
หน่วยที่ 9 กำรประเมินประสิทธิภำพและวิเครำะห์ระบบ 206
9.1 การประเมินประสิทธิภาพของงานที่ปฏิบัติ 207
9.2 การวิเคราะห์ระบบงานเอกสาร 210
9.3 การวิเคราะห์วิธีการจัดเก็บเอกสาร 212
9.4 การก าหนดมาตรฐานของงานเอกสาร 215
9.5 การปรับปรุงระบบงานเอกสาร 216
บรรณานุกรม 218