Page 3 - Magazine_Diana-I

Revista ComUNIQA 02 Paul Zarzără

2. Proiecte de succes

Trăim în era digitală, în care
totul este la un click distanță:
ne facem cumpărăturile
online, ne programăm la
medic online, socializăm
online. Totul datorită unor
aplicații care ne fac viața mai
ușoară.

Pentru industria asigurărilor,
însă, digitalul a fost până
de curând mai degrabă
un "nice to have" decât un
"must have". Dar a venit
momentul să recuperăm,
iar veștile în acest sens sunt
îmbucurătoare: UNIQA
pregătește implementarea
unui amplu proiect
de digitalizare care va
revoluționa sistemul de
Paul Zarzără: notificare și rezolvare a

“UNIQA pregătește implementarea unui dosarelor de daune prin

amplu proiect de digitalizare a daunelor.” automatizarea proceselor cu
ajutorul unui robot software.

Avansul tehnologiei digitale a condus la schimbări semnificative
în comportamentul tuturor consumatorilor, iar experiențele Mai multe informații despre
digitale end-to-end pe care le au în contact cu alte industrii fac acest subiect ne oferă Paul
ca așteptările clienților noștri să fie, pe bună dreptate, din ce în ce Zarzără, Director al Direcției
mai crescute. Daune din cadrul UNIQA
Asigurări.