Page 57 - ทักษะการเรียนรู้ ระดับประถมศึกษา
P. 57
47
จะท านี้ได้อย่างไร ในระหว่างที่ท างานอยู่เช่นกันจะต้องมีการทบทวนการท างานอยู่ตลอดเวลา เรียกได้ว่า
เป็นการเรียนรู้ที่ได้จากการทบทวนกิจกรรมย่อยในทุก ๆ ขั้นตอน หมั่นตรวจสอบอยู่เสมอว่าจุดมุ่งหมาย
ของงานที่ท าอยู่นี้คืออะไร ก าลังเดินไปถูกทางหรือไม่เพราะเหตุใด ปัญหาคืออะไร จะต้องท าอะไรให้
แตกต่างไปจากเดิมหรือไม่ และนอกจากนั้นเมื่อเสร็จสิ้นการท างานหรือเมื่อจบโครงการก็จะต้องมีการ
ทบทวนสิ่งต่าง ๆ ที่ได้มาแล้วว่ามีอะไรบ้างที่ท าได้ดี มีอะไรบ้างที่ต้องปรับปรุงแก้ไขหรือ รับไว้เป็น
บทเรียน ซึ่งการเรียนรู้ตามรูปแบบปลาทูนี้ ถือเป็นหัวใจส าคัญของกระบวนการเรียนรู้ที่เป็นวงจรอยู่
ส่วนกลางของรูปแบบการจัดการความรู้นั่นเอง
กระบวนการจัดการความรู้
กระบวนการจัดการความรู้ เป็นกระบวนการแบบหนึ่งที่จะช่วยให้องค์กรเข้าใจถึงขั้นตอนที่ท า
ให้เกิดกระบวนการจัดการความรู้ หรือพัฒนาการของความรู้ที่จะเกิดขึ้นภายในองค์กร มีขั้นตอน
7 ขั้นตอน ดังนี้
1. การบ่งชี้ความรู้ เป็นการพิจารณาว่า เป้ าหมายการท างานของเราคืออะไร และเพื่อให้
บรรลุเป้าหมายเราจ าเป็นต้องรู้อะไร ขณะนี้เรามีความรู้อะไร อยู่ในรูปแบบใด อยู่ที่ใคร
2. การสร้างและแสวงหาความรู้ เป็นการจัดบรรยากาศและวัฒนธรรมการท างานของคน
ในองค์กรเพื่อเอื้อให้คนมีความกระตือรือร้นในการแลกเปลี่ยนความรู้ซึ่งกันและกัน ซึ่งจะก่อให้เกิด
การสร้างความรู้ใหม่เพื่อใช้ในการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา
3. การจัดความรู้ให้เป็นระบบ เป็นการจัดท าสารบัญและจัดเก็บความรู้ประเภทต่าง ๆ เพื่อให้
การเก็บรวบรวมและการค้นหาความรู้ น ามาใช้ได้ง่ายและรวดเร็ว
4. การประมวลและกลั่นกรองความรู้ เป็นการประมวลความรู้ให้อยู่ในรูปเอกสาร หรือ
รูปแบบอื่น ๆ ที่มีมาตรฐาน ปรับปรุงเนื้อหาให้สมบูรณ์ ใช้ภาษาที่เข้าใจง่าย และใช้ได้ง่าย
5. การเข้าถึงความรู้ เป็นการเผยแพร่ความรู้เพื่อให้ผู้อื่นได้ใช้ประโยชน์ เข้าถึงความรู้ได้ง่าย
และสะดวก เช่น ใช้เทคโนโลยี เว็บบอร์ด หรือบอร์ด ประชาสัมพันธ์ เป็นต้น
6. การแบ่งปันแลกเปลี่ยนความรู้ ท าได้หลายวิธีการ หากเป็นความรู้เด่นชัด อาจจัดท าเป็น
เอกสาร ฐานความรู้ที่ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ หากเป็นความรู้ที่ฝังลึกที่อยู่ในตัวคน อาจจัดท าเป็นระบบ
แลกเปลี่ยนความรู้เป็นทีมข้ามสายงาน ชุมชนแห่งการเรียนรู้ พี่เลี้ยงสอนงาน การสับเปลี่ยนงาน การยืมตัว
เวทีแลกเปลี่ยนเรียนรู้ เป็นต้น
7. การเรียนรู้ การเรียนรู้ของบุคคลจะท าให้เกิดความรู้ใหม่ ๆ ขึ้นมากมาย ซึ่งจะไปเพิ่มพูน
องค์ความรู้ขององค์กรที่มีอยู่แล้วให้มากขึ้นเรื่อย ๆ ความรู้เหล่านี้จะ ถูกน าไปใช้เพื่อสร้างความรู้ใหม่ ๆ
เป็นวงจรที่ไม่สิ้นสุด เรียกว่าเป็น “วงจรแห่งการเรียนรู้”
