Page 4 - سيكولوجية العملاء
P. 4

‫ﺍﻥ ﺩﺭﺍﺴة ﺴﻠﻭﻜﻴة ﺍﻟﺴﺎﺌﺢ ﺤﺴﺎﺴة ﺠﺩﺍ ﻻﺭﺘﺒﺎﻁﻬﺎ ﺒﻤﺴﺘقﺒل ﺼﻨﺎﻋة ﺍﻟﺴﻴﺎﺤة ﻤﻥ ﺍﺠل‬
‫ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅة ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻼﻤة ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻴة ﻟﻠﻤﺭﻓﻕ ﺍﻟﺴﻴﺎﺤﻲ ﻭﻀﻤﺎﻥ ﺍﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﺘﺩﻓﻕ ﺍﻟﺴﺎئﺤﻴن‬
‫ﺍﻟﻰ ﺍﻟﻤﻨﻁقة ﺍﻟﺴﻴﺎﺤﻴة ﻭﺍﻟﻨﻤﻁ ﺍﻟﺴﻴﺎﺤﻲ ﻓﻀﻼ ﻋﻥ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﺍﻻﺨﺭﻯ ﺍﻟﻤﺅﺜﺭﺓ ﻓﻲ‬
‫ﺴﻠﻭﻜﻴة ﺍﻟﺴﺎﺌﺢ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻴﺠﻌل ﺍﻟﺴﺎﺌﺢ ﻴﻨﻅﺭ ﺍﻟﻰ ﺍﻟﻨﻤﻁ ﺍﻟﺴﻴﺎﺤﻲ ﺒﺎﻜﺜﺭ ﻤﻥ ﻨﻅﺭﺓ‬
‫ﻭﻓﻜﺭﺓ ﻟﻜﻲ ﻴﺤﺼل ﻋﻠﻰ ﻤﺒﺘﻐﺎﻩ ﺍﻤﺎﻡ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻤﻁ ﺍﻟﺴﻴﺎﺤﻲ ﻭﺍﻟﺘﻲ‬

                                     ‫ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﺘﻭﺠﻪ ﺴﻠﻭﻜﻴﺍﺕ ﺍﻟﺴﺎﺌﺢ ﻭﺘﺠﺫﺒﻪ ﺍﻟﻴﻬﺎ‪.‬‬

                                                      ‫‪4‬‬
   1   2   3   4   5   6   7   8   9