Page 7 - مبادئ المحاسبة
P. 7
خصائص النشاط الفندقي:
-1حساسية النشاط الفندقي للأحداث السياسية.
-7حساسية النشاط الفندقي للظروف الاقتصادية .
-3ضرورة تقديم خدمات ذات جودة عالية المستوى فنجاح الفندق يقاس بمدى جودة هذه الخدمات ومدى رضاء
الضيف وليس بتجهيزات الفندق .
-4العنصر البشري هو الركيزة الأساسية في النشاط الفندقي وصناعة الفندقة.
-8ضرورة التنسيق التام بين الأقسام المختلفة لضمان تقديم الخدمات بكفاءة .
-٦صناعة كثيفة لرأس المال .
-2رضا الضيف عن الخدمة الفندقية هو أساس السمعة الحسنة للفنادق.
-5موسمية النشاط الفندقي :يتسم النشاط الفندقي بأنه ليس ثابتا على مدار العام وإنما هناك فترات تعرف بالذروة
حيث تكون نسبة الإشغال عالية وهناك فترات أخرى تقل فيها ،الإشغال ويعاني الفندق من قلة الإيرادات ومن
أمثلة ذلك فنادق المنتجعات السياحية التي تقع على الشواطئ والبحار وأيضا فنادق المملكة العربية السعودية
حيث نجد الفنادق مكتظة بالنزلاء أثناء موسم الحج والعمرة وفي غير ذلك ينخفض حجم النشاط ويظهر ذلك
بوضوح في فنادق كل من المدينة المنورة ومكة المكرمة ،ولذلك يجب تصميم نظم محاسبية فندقية مرنة
وضرورة اتباع أساليب علمية للتنبؤ بالتغيرات في حجم النشاط الفندقي .
- ٩التعامل النقدي السريع :التعاملات بين النزلاء وإدارة الفندق هي تعاملات نقدية تتميز بالسرعة لذلك يجب أن
تكون إجراءات النظام المحاسبي الفندقي لها نفس السرعة في عمليات التسجيل وتجهيز حسابات النزلاء
وتحضير ما يعرف بفاتورة النزيل Guest Folioوحدوث أي خطأ في رصيد حساب النزيل سواء بالزيادة أو
النقصان يصبح من الصعب تسويته بعد مغادرة النزيل لذلك تجب الدقة والمراجعة في العمل المحاسبي الفندقي.
5