Page 128 - IPST Report Book 2016[19-12-16]

สถาบันส่งเสริมการสอนวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี 127

ด้านอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
14. การจัดสิ่งอำ นวยความสะดวก เช่น แบบฟอร์มต่างๆ คู่มือการให้บริการ

ครั้งที่ 1 ครั้งที่ 2 80.0%

เห็นด้วยอย่างยิ่ง 14.0% 22.60% 60.0%
ครั้งที่ 1
เห็นด้วย 70.1% 67.20% 40.0%
ครั้งที่ 2
ไม่เห็นด้วย 14.0% 9.60% 20.0%
ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง 0.9% 0.60% 0.0%
เห็นด้วยอย่างยิ่ง เห็นด้วย ไม่เห็นด้วย ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง

15. การเผยแพร่ข้อมูลต่าง ๆ ผ่านช่องทางสื่อสารต่างๆเช่น บันทึกข้อความ ,website ,บอร์ดประชาสัมพันธ์ ,
Social Media

ครั้งที่ 1 ครั้งที่ 2 80.0%

เห็นด้วยอย่างยิ่ง 10.3% 15.80% 60.0%
ครั้งที่ 1
เห็นด้วย 72.9% 68.40% 40.0%
ครั้งที่ 2
ไม่เห็นด้วย 13.1% 14.70% 20.0%

ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง 2.8% 1.10%
0.0%
เห็นด้วยอย่างยิ่ง เห็นด้วย ไม่เห็นด้วย ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง

16. สถานที่ติดต่อมีความสะอาด และติดต่อสะดวก

ครั้งที่ 1 ครั้งที่ 2 100.0%

เห็นด้วยอย่างยิ่ง 16.0% 19.80% 80.0%
60.0% เพียงพอ
เห็นด้วย 79.2% 78.50%
40.0% ไม่เพียงพอ
ไม่เห็นด้วย 3.8% 1.70%
20.0%
ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง 0.0% 0% 0.0%
เห็นด้วยอย่างยิ่ง เห็นด้วย ไม่เห็นด้วย ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง

ด้านภาพรวมการให้บริการ

17.ภาพรวมระดับความพึงพอใจที่มีต่อการให้บริการของฝ่ายทรัพยากรบุคคลและพัฒนาองค์กร

ครั้งที่ 1 ครั้งที่ 2

มากที่สุด - 20.30% 60.00%

มาก - 49.70% 50.00%
40.00%
ปานกลาง - 27.70% 30.00%
20.00%
น้อย - 1.70% 10.00%

น้อยที่สุด - 0.60% 0.00%
มากที่สุด มาก ปานกลาง น้อย น้อยที่สุด