Page 149 - Business Requirement Document_V 1.0_20200511

Functional No. Title Description

FR508

FR506 3.5.2.1. ต้องรองรับการบันทึกรายการแจ้งซ่อม โดยผู้ใช้งาน ▪ ต้องมีการ Login ทุกครั้ง

สามารถบันทึกรายการแจ้งซ่อมพัสดุบนอุปกรณ์ที่
FR508 ▪ SLA : มีเฉพาะงาน
สามารถอ่าน Bar Code และ/หรือ QR Code ได้ สาธารณูปโภค ใช้งานได้
อาทิเช่น Smart Phone หรือ Tablet เป็นต้น และ ภายใน 30 นาที ยึดเวลาที่

Web-based Application และสามารถสร้าง เจ้าหน้าที่ ดำเนินการบันทึกว่า

“ข้อตกลงหรือมาตรฐานการให้บริการ (Service แล้วเสร็จ

Level Agreement : SLA)” ของงานแจ้งซ่อมแต่ ▪ ขั้นตอนยืนยันจะไม่เกี่ยวกับ

ละประเภทได้ SLA

และมีประเมิน

FR508 3.5.2.2. เมื่อผู้ใช้งาน Log-in เข้าระบบงานแจ้งซ่อมพัสดุ ดำเนินการตาม TOR
ต้องระบุค่าเริ่มต้น (Default) เป็นข้อมูลของผู้แจ้ง

ซ่อมพัสดุ (กำหนดจากฐานข้อมูลบุคลากร) อย่าง

น้อยประกอบด้วย

FR508 3.5.2.2.1. ชื่อและชื่อสกุล มีข้อมูล

FR508 3.5.2.2.2. หมายเลขโทรศัพท์ภายใน มีข้อมูล

FR508 3.5.2.2.3. เลขสังกัด และชื่อหน่วยงานที่สังกัดของพื้นที่ มีข้อมูล

FR506 3.5.2.3. ต้องกำหนดบังคับให้เลือกข้อมูล ประเภทการแจ้ง ***ตามสาขา แบ่งตามหน่วยงาน
ซ่อมพัสดุ อย่างน้อย 2 ประเภท ได้แก่ และส่วนงานที่รับผิดชอบ
FR50
มีให้เลือกว่า ดำเนินการเอง (เฉพาะ

สาขา) หรือ ส่งให้ฝ่ายธุรการ

FR506 3.5.2.3.1. งานแจ้งซ่อมพัสดุที่มีทะเบียนทรัพย์สิน เบื้องต้นให้กำหนดตามหมวดของ

ทรัพย์สิน เพื่อระบุหน่วยงานที่จะ
FR508
รับเรื่อง หรือ รับผิดชอบ

Business Requirement Document หน้า จ-111/ 124