Page 252 - 57 คู่มือปฏิบัติงานโรงเรียนพระปริยัติธรรม
P. 252
๒๕๑
นอกจากนี้ ยังเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้บริหารทราบจุดเด่น จุดด้อย ระดับขีดความสามารถ และศักยภาพ
ของครูและบุคลากรทางการศึกษา
จากความหมายข้างต้น สรุปได้ว่า การประเมินผลการปฏิบัติงานเป็นกระบวนการประเมินค่า
ของบุคคลผู้ปฏิบัติงานในด้านต่าง ๆ ทั้งผลงานและคุณลักษณะอื่น ๆ ที่มีคุณค่าต่อการปฏิบัติงานภายใน
ระยะเวลาที่ก าหนดไว้อย่างแน่นอน ภายใต้การสังเกต จดบันทึกและประเมินโดยหัวหน้างาน โดยอยู่บนพื้นฐาน
ของความเป็นระบบและมีมาตรฐานแบบเดียวกัน มีเกณฑ์การประเมินที่มีประสิทธิภาพในการปฏิบัติ
ให้ความเป็นธรรมโดยทั่วกัน
เครื่องมือการประเมินผลการปฏิบัติงาน
๑. ศูนย์การประเมินผล (Assessment Center)
ศูนย์การประเมินผล (Assessment Center) เป็นเทคนิคและกระบวนการที่ใช้ในการประเมิน
ศักยภาพของบุคคล เพื่อเข้าสู่สายงานในระดับบริหารโดยรวมเทคนิคการประเมินผลหลาย ๆ อย่าง
เข้าด้วยกัน การประเมินผลโดยวิธีนี้ ผู้ประเมินและผู้ถูกประเมินต้องใช้เวลาร่วมกันหลายวัน
การใช้แบบทดสอบขึ้นอยู่กับลักษณะขององค์กรงานหรือต าแหน่งนั้นๆวัตถุประสงค์เพื่อให้ได้คนที่มีศักยภาพ
สูงและมีคุณสมบัติตรงกับความต้องการขององค์กร
๒. ตัวชี้วัดผลงานหลัก (Key Performance Indecators : KPIs)
การชี้วัดผลงานหลัก (Key Performance Indicator - KPIs) KPIs หมายถึง ตัวบ่งชี้ถึงผลงานหลัก
ที่มีความส าคัญและส่งผลกระทบต่อความส าเร็จของผลงานที่ต้องการในต าแหน่งงานนั้น ๆ กระบวนการ
ก าหนดตัวชี้วัดผลงานหลัก (KPIs)
๑) ระบุกิจกรรมของต าแหน่งงานเพื่อให้ทราบต าแหน่งนั้น ๆ มีกิจกรรมใดบ้าง ซึ่งสามารถ
พิจารณาจากลักษณะงาน
๒) ก าหนดผลงานที่ต้องการ การพิจารณาผลงานที่องค์กรต้องการ จากงานหรือกิจกรรมนั้นๆ
ว่าคืออะไร งานหนึ่ง ๆ อาจมีผลงานที่ต้องการมากกว่าหนึ่งอย่างก็ได้
๓) การจัดกลุ่มของผลงาน มีการจัดกลุ่มผลงานที่มีลักษณะใกล้เคียงกัน เป็น ๓ – ๗ กลุ่ม
๔) การก าหนดชื่อของกลุ่มผลงานเมื่อจัดกลุ่มผลงานแล้ว ขั้นต่อไป คือ การก าหนดชื่อ
KPIs ส าหรับกลุ่มผลงานนั้นๆ โดยใช้ค าหรือข้อความที่สะท้อนให้เห็นถึงผลงานในภาพรวม
๕) การก าหนดตัวชี้วัดย่อย (Objectives) ของ KPIs การก าหนดตัวชี้วัดย่อยหลัก
มีดังต่อไปนี้ คือ
- ความเฉพาะเจาะจง - สามารถวัดได้ - ความเป็นไปได้ - เวลา - ตรวจสอบได้
๖) ก าหนดตัวชี้วัดผลการปฏิบัติ งานประจ าปี การน า KPIs และตัวชี้วัดย่อยไปตั้งเป็น
เป้าหมายในการประเมินผลงานประจ าปี ทั้งนี้ KPIs ของแต่ละต าแหน่งงานและตัวชี้วัด
ย่อยสามารถเปลี่ยนแปลงได้ ขึ้นอยู่กับยุทธศาสตร์ กลยุทธ์ และเป้าหมายของแต่ละ
องค์กร
คู่มือปฏิบัติงาน
โรงเรียนพระปริยัติธรรม แผนกสามัญศึกษา