Page 77 - Digital Thailand pocket book TH
P. 77
ผ 11
บริการอัจฉริยะ บริการดิจิทัลในลักษณะอัตโนมัติ ที่ผู้รับบริการสามารถได้รับบริการดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง
(smart service) กับการอ านวยความสะดวกในชีวิตประจ าวันได้โดยไม่ต้องร้องขอหรือยื่นเรื่องต่อรัฐ
ผ่านอุปกรณ์ดิจิทัลที่หลากหลาย
บริการ การน าระบบเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการให้บริการภาครัฐกับประชาชนแบบ
อิเล็กทรอนิกส์ เบ็ดเสร็จที่เดียว ส าหรับให้ประชาชนสามารถเข้าถึงบริการภาครัฐจากหลาย
ภาครัฐแบบ หน่วยงานได้จากเว็บท่าเว็บเดียว โดยแนวทางการจัดท าเว็บไซต์ตั้งอยู่บนพื้นฐานของ
เบ็ดเสร็จจาก ความต้องการในการท าธุรกรรมกับภาครัฐของประชาชน (citizen centric) มากกว่า
ช่องทางเดียว จัดท าเว็บไซต์ตามโครงสร้างองค์กรของภาครัฐ
(single window)
บุคลากรที่มีความ บุคลากรที่อยู่ในอุตสาหกรรมดิจิทัล (digital industry) ที่ใช้เทคโนโลยีเข้มข้น
เชี่ยวชาญทางด้าน (high-tech sector) และบุคลากรที่ใช้เทคโนโลยีและนวัตกรรมเพื่อเปลี่ยนแปลง
ดิจิทัล รูปแบบและกระบวนการท าธุรกิจ (disruptive business) นอกเหนือจาก
(digital specialist) อุตสาหกรรมดิจิทัลแล้ว ธนาคารโลกยังได้ให้ความส าคัญกับ high-tech sector และ
disruptive business ในฐานะของการเป็นพื้นฐานของการพัฒนาบุคลากรให้
สามารถแข่งขันได้ในเศรษฐกิจของโลกที่มีการเชื่อมต่อระหว่างกัน (interconnected
world) ขณะที่สหภาพยุโรปได้ให้ค าจ ากัดความของ high-tech sector ว่าเป็น
อุตสาหกรรมหลักที่จะขับเคลื่อนการเติบโตของระบบเศรษฐกิจ สร้างผลิตภาพให้กับ
ประเทศ และเป็นฐานของการจ้างงานที่มีคุณค่าสูง
บุคลากรที่มีความ บุคลากรที่ประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัล เพื่อก่อให้เกิดมูลค่าเพิ่มต่อระบบเศรษฐกิจ
เชี่ยวชาญในการ และสังคมของประเทศ ซึ่งภายใต้บริบทของเศรษฐกิจดิจิทัล บุคลากรในกลุ่มนี้
ประยุกต์ใช้ จะหมายถึงบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญในสาขาวิชาชีพอื่นทุกสาขา ที่มีความสามารถ
เทคโนโลยีดิจิทัล ในการใช้เทคโนโลยีดิจิทัล เพื่อสร้างคุณค่าให้กับงาน หรือสร้างสินค้าและบริการใหม่
(digital ที่ส่งผลต่อการพัฒนาประเทศในภาพรวม
competence)
ผลิตภัณฑ์มวลรวม ผลรวมของมูลค่าสินค้าและบริการขั้นสุดท้ายที่ผลิตได้ภายในประเทศในรอบ
ในประเทศ ระยะเวลาหนึ่ง โดยทั่วไปจะวัดในรอบ 1 ปี หรือ 1 ไตรมาส ที่เรียกว่า QGDP
(Gross Domestic (Quarterly Gross Domestic Product) หรือผลิตภัณฑ์มวลรวมในประเทศ
Product: GDP) รายไตรมาส
ผู้บริโภค ผู้ซื้อหรือผู้ได้รับบริการจากผู้ประกอบธุรกิจหรือผู้ซึ่งได้รับการเสนอหรือได้รับ
การชักชวนจากผู้ประกอบธุรกิจเพื่อให้ซื้อสินค้าหรือรับบริการ
และหมายความรวมถึงผู้ใช้สินค้าหรือผู้ได้รับบริการจากผู้ประกอบธุรกิจโดยชอบ
แม้มิได้เป็นผู้เสียค่าตอบแทนก็ตาม
