Page 80 - รายงานการพัฒนาระบบราชการไทยประจำปี พ.ศ.2559

ส‹วนที่ 1 รายงานผลการพัฒนาระบบราชการที่สําคัญ ในรอบป‚งบประมาณ พ.ศ. 2559

บริหารราชการแบบมีสวนรวม โดยในป พ.ศ. 2559 คูมือสําหรับประชาชนที่อํานวยความสะดวกตอประชาชน
มีหนวยงานที่ไดรับรางวัลฯ จํานวน 19 หนวยงาน ภายใตแนวคิด “เร็วขึ้น งายขึ้น และถูกลง” โดยพิจารณา

การดําเนินการอีกเรื่องหนึ่งที่จะมีสวนผลักดันให คัดเลือกหนวยงานจากเรื่องรองเรียนผลกระทบตอ
การพัฒนาระบบราชการไปสูเปาหมายเพื่อประโยชนสุขของ การประกอบธุรกิจ มีผูรับบริการปริมาณมาก (high

ประชาชน คือ การสรางความเชื่อมั่นศรัทธาในการบริหาร impact/high volume) ปริมาณงานคางมาก การปฏิบัติงาน
ราชการแผนดิน โดยไดมีการสงเสริมและวางกลไกสราง ไมเปนมาตรฐานเดียวกันในสวนกลางและสวนภูมิภาค

ความโปรงใสในการปฏิบัติราชการ โดยมีคณะกรรมการ เปนตน
ตรวจสอบและประเมินผลภาคราชการ (ค.ต.ป.) ทําหนาที่ 2. การแตงตั้งคณะทํางานสงเสริมประสิทธิภาพ

สอบทานรายงานผลการปฏิบัติราชการดานตาง ๆ โดยใน งานบริการภาครัฐ ซึ่งเปนผูแทนจากภาครัฐและภาคเอกชน
ปงบประมาณ พ.ศ. 2559 ไดกําหนดแนวทางการตรวจสอบ เพื่อสงเสริมและพัฒนากระบวนการบริการของภาครัฐให

และประเมินผลภาคราชการที่มุงเนนใหมีการติดตาม มีประสิทธิภาพ โดยกลไกการทํางานของคณะทํางาน
ตรวจสอบและประเมินผลโครงการและการดําเนินงาน ดําเนินการสงเสริมและผลักดันการดําเนินงานปรับปรุง

ตามนโยบายสําคัญเรงดวนของรัฐบาล ที่ไดดําเนินการใน งานบริการของหนวยงานภาครัฐใหมีประสิทธิภาพ และ
สวนราชการและจังหวัด อํานวยความสะดวกแกผูรับบริการตามเจตนารมณของ

พระราชบัญญัติการอํานวยความสะดวกในการพิจารณา

การดําเนินงานขั้นตอไป อนุญาตของทางราชการ พ.ศ. 2558 นอกจากนี้ จะการจัด
ประชุมเพื่อรับฟงความคิดเห็นของภาคเอกชนตอการ
ก.พ.ร. และสํานักงาน ก.พ.ร. จะยังคงผลักดันการพัฒนา ใหบริการของหนวยงานของรัฐตามพระราชบัญญัติ

ระบบราชการตอไป เพื่อใหระบบราชการไทยมีการบริหาร การอํานวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตของ
จัดการที่ดี และมีผลการดําเนินงานที่มีประสิทธิภาพ ทางราชการ พ.ศ. 2558 อยางตอเนื่อง สําหรับขอมูลและ

เปนที่เชื่อมั่นศรัทธาของประชาชน รวมทั้งนําพาประเทศ ขอเสนอแนะที่ไดรับจะนําไปปรึกษาหารือรวมกับหนวยงาน
ไปสูการพัฒนาที่ยั่งยืน โดยมีแผนการดําเนินงานในระยะ ของรัฐที่เกี่ยวของเพื่อปรับปรุงงานบริการใหสอดคลองกับ

ตอไป ในเรื่องตาง ๆ อาทิ ความตองการของภาคเอกชน และเกิดประสิทธิภาพใน
1) การอํานวยความสะดวกและสรางความเปนเลิศ การปฏิบัติราชการตอไป

ในการใหบริการประชาชน 3. ศึกษาและจัดทําแนวทางการจัดตั้งรูปแบบ
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใหบริการแกประชาชน และขั้นตอนของการใหบริการของศูนยรับคําขออนุญาต

และภาคเอกชนยิ่งขึ้น สํานักงาน ก.พ.ร. ไดกําหนดแผน รวมทั้งศึกษารายชื่อกฎหมายวาดวยการอนุญาตที่จะอยู
การดําเนินงานในการขับเคลื่อนพระราชบัญญัติการอํานวย ภายใตการดําเนินการของศูนยรับคําขออนุญาต และจัดทํา

ความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตของทางราชการ รางพระราชกฤษฎีกา เพื่อเสนอตอคณะรัฐมนตรีพิจารณา
พ.ศ. 2558 ในระยะตอไป ดังนี้ ภายในปงบประมาณ พ.ศ. 2560

1. การปรับปรุงคูมือสําหรับประชาชน ระยะที่ 2 4. การปรับปรุงเว็บไซตศูนยรวมขอมูลเพื่อ
และเพื่อเปนตนแบบแกหนวยงานของรัฐอื่น ๆ เปนการจัดทํา ติดตอราชการ (www.info.go.th) โดยดําเนินการจัดระเบียบ

79 รายงานการพัฒนาระบบราชการไทย ประจําป‚ พ.ศ. 2 5 5 9 79
79
79
รายงานการพัฒนาระบบราชการไทย ประจําป‚ พ.ศ. 2 5 5 9
รายงานการพัฒนาระบบราชการไทย ประจําป‚ พ.ศ. 2 5 5 9