Page 481 - Full paper สอฉ.3-62
P. 481
nd
การประชุมวิชาการระดับชาติ สอฉ 3 วิจัยและนวัตกรรม ครั้งที่ 2 The 2 Institute of Vocational Education : Northeastern Region 3
Research and Innovation Conference
วันที่ 6 กันยายน 2562 จ. มหาสารคาม 6 September 2019 ,Mahasarakham , THAILAND
การศึกษาเจตคติต่อการเรียนวิชาหลักการขาย ของนักศึกษา
สาขาวิชาการตลาด และสาขาวิชาการบัญชี วิทยาลัยอาชีวศึกษามหาสารคาม
ชิษณุพงศ์ ปฐมวณิชกุล
ภาควิชาการตลาด วิทยาลัยอาชีวศึกษามหาสารคาม สถาบันการอาชีวศึกษาภาคตะวันออกเฉียงเหนือ 3
บทคัดย่อ นักศึกษารู้สึกหงุดหงิดทุกครั้งเมื่อเรียนวิชาหลักการขาย มี
ค่าเฉลี่ย 1.94 ค่าส่วนเบี่ยงเบน มาตรฐาน 1.063
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาเจตคติต่อการเรียนวิชา
หลักการขาย ของนักศึกษา สาขาวิชาการตลาด และสาขาวิชา
การบัญชี ประชากรที่ใช้ในการศึกษาคือนักศึกษาสาขาวิชา ค าส าคัญ: การศึกษาเจตคติ, วิชาหลักการขาย,นักศึกษา
การตลาด และ สาขาวิชาการบัญชี ปีการศึกษา 2562 รวม 163 สาขาวิชาการตลาด ,นักศึกษาวิชาการบัญชี
คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือแบบสอบถามที่ผู้วิจัยสร้างขึ้น
เอง แบ่งเป็น 2 ตอน คือ ตอนที่ 1 ข้อมูลส่วนตัว ตอนที่ 2 ความ 1. ความเป็นมาและความส าคัญของงานวิจัย
คิดเห็นของผู้ตอบแบบสอบถามที่มีต่อการเรียนวิชาหลักการ ศึกษาเกี่ยวกับหลักการขาย คุณสมบัติและ
ขาย ผู้วิจัยแจก แบบสอบถามให้กับนักศึกษาในชั่วโมงสุดท้าย จรรยาบรรณของนักขาย กระบวนการขาย การแสวงหา
และน าแบบสอบถามมาตรวจความสมบูรณ์พบว่ามีความ ลูกค้า การเตรียมตัวก่อนการเข้าพบ การเข้าพบ การเสนอขาย
สมบูรณ์ทั้งชุด และวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติ ค่าร้อยละ และการสาธิต การตอบข้อโต้แย้ง การปิดการขาย การติดตาม
ค่าเฉลี่ย และค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัยพบว่า และประเมินผลการขาย การบริการก่อนและหลังการขาย
นักศึกษาส่วนใหญ่ เป็นเพศหญิง 100 คน คิดเป็นร้อยละ 62.5 โอกาสความก้าวหน้าของนักขาย และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับ
ส่วนใหญ่มีอายุระหว่าง 15 – 20 ปี คิดเป็นร้อยละ 81.22 และ งานขาย ดังนั้น จึงมีการศึกษาวิชาหลักการขายในสถาบัน
ผู้ตอบ แบบสอบถามส่วนใหญ่มีเกรดเฉลี่ยระหว่าง 2.51 – 3.00 อาชีวศึกษา และระดับมหาวิทยาลัยหลาย ๆ ที่ อย่างไรก็ตามใน
คิดเป็นร้อยละ 43.8 เจตคติจองนักศึกษาที่มีต่อการเรียน วิชา การศึกษา สิ่งที่เป็นองค์ประกอบหนึ่งที่นับว่าส าคัญต่อ
หลักการขาย อยู่ในระดับปานกลาง โดยมีค่าเฉลี่ยรวมเท่ากับ การศึกษาก็คือ เจตคติต่อการเรียนวิชาการจัดการ
3.04 ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน .467 เมื่อพิจารณาแล้วพบว่า จัดการขายของนักขาย เจตคติต่อวิชามีบทบาท ส าคัญอย่างไร
วิชาหลักการขาย เป็นวิชาที่ท าให้เกิดความสนุกสนานและวิชา อันที่จะช่วยส่งเสริมการเรียนรู้ กล่าวคือ นักศึกษาจะสามารถ
หลักการขาย เป็นวิชาที่ท าให้เป็นคนกล้าแสดงออกมีค่าเฉลี่ย เรียนรู้บทบาทและความส าคัญ ศึกษาเกี่ยวกับหลักการขาย
สูงสุด คือ 4.00 ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน 1.095 และ .894 คุณสมบัติและจรรยาบรรณของนักขาย กระบวนการขาย การ
ตามล าดับ การเรียนวิชาหลักการขาย เป็นวิชาที่ต้องใช้สมอง แสวงหาลูกค้า การเตรียมตัวก่อนการเข้าพบ การเข้าพบ
อย่างมากและ นักศึกษารู้สึกว่าวิชาการหลักการขาย ไม่แตกต่าง การเสนอขายและการสาธิต การตอบข้อโต้แย้ง การปิด
จากวิชาอื่น ๆ ในสาขาวิชาการตลาด มีค่าเจตคติอยู่ ในระดับ การขาย การติดตามและประเมินผลการขาย การบริการก่อน
ปานกลาง มีค่าเฉลี่ย 3.31, 3.13 และมีส่วนค่าเบี่ยงเบน และหลังการขาย โอกาสความก้าวหน้าของนักขาย และ
มาตรฐาน 1.138, .719 ตามล าดับ และด้านที่มีค่าเฉลี่ย ต ่าสุดคือ เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับงานขายได้ดีขึ้นหากนักศึกษามี
1
463
