Page 4 - Work Manual ธุรกิจเสริม ภาค 1-4 พ.ศ.2561
P. 4

การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค
                                                                                                             1
                                                                              คู่มือการปฏิบัติงาน (Work Manual)

                       1. วัตถุประสงค์ (Objective)
                                     เพื่อให้การด าเนินธุรกิจเสริมของหน่วยงานการไฟฟ้า สายงานการไฟฟ้า ภาค 1-4
                       ด าเนินการให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ  มีความคล่องตัว เพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน

                       สามารถตอบสนองการให้บริการลูกค้าได้อย่างรวดเร็วมากยิ่งขึ้น  สร้างความเชื่อถือในการให้บริการ
                       ลูกค้า  และเพิ่มรายได้ให้กับการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค


                       2. ขอบเขต
                                     คู่มือการปฏิบัติงานการให้บริการธุรกิจเสริม ตามระเบียบการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคว่า
                       ด้วยธุรกิจเสริมของสายงานการไฟฟ้า ภาค 1-4  พ.ศ.2561 เป็นคู่มือการปฏิบัติงานซึ่งครอบคลุมถึง
                       ขั้นตอนการด าเนินงานตามกระบวนการส ารวจ ออกแบบ และประมาณราคาแจ้งค่าใช้จ่าย  และ
                       กระบวนการรับงานธุรกิจเสริม การด าเนินการโดย กฟภ. และ การจ้างเหมาแบบ

                       เบ็ดเสร็จ (Turnkey)

                       3. ค าจ ากัดความ

                            3.1 การให้บริการธุรกิจเสริม ได้แก่
                                 (1)  การจัดหาเพื่อให้บริการบ ารุงรักษาโรงไฟฟ้า ระบบไฟฟ้าและอุปกรณ์
                       ด้านระบบไฟฟ้า การก่อสร้าง ติดตั้ง และบ ารุงรักษาระบบไฟฟ้า ระบบสื่อสารและการด าเนินการอื่นที่

                       เกี่ยวข้อง
                                 (2)  การจัดหาเพื่อการให้บริการออกแบบ ควบคุมงาน และให้ค าปรึกษาระบบไฟฟ้า
                       ระบบสื่อสาร และการด าเนินการอื่นที่เกี่ยวข้อง
                                 (3)  การจัดหาเพื่อให้บริการจัดการพลังงานหรือพลังงานทดแทน

                                 (4) การจัดหาสินค้าและบริการเพื่อสนับสนุนการจัดจ าหน่ายและให้บริการ
                       ต่อลูกค้า
                                 (5) การจัดหาเพื่อให้บริการฝึกอบรมและการด าเนินการอื่นที่เกี่ยวข้อง
                            3.2 ลูกค้า คือ ผู้ที่การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคให้บริการ/ขาย/ให้เช่า

                            3.3 ผู้อนุมัติให้บริการ คือ ผู้ที่ผู้ว่าการมอบหมายให้เป็นผู้มีอ านาจอนุมัติให้บริการ  ได้แก่รอง
                       ผู้ว่าการ ผู้อ านวยการการไฟฟ้าเขต ผู้อ านวยการฝ่าย  ผู้อ านวยการกอง ผู้จัดการการไฟฟ้าส่วน
                       ภูมิภาค ชั้น 1 – 3 หรือผู้รักษาการแทนในต าแหน่งดังกล่าว
                            3.4 ราคากลางจากกระทรวงพาณิชย์ คือ ราคาวัสดุ อุปกรณ์ของกระทรวงพาณิชย์

                            3.5 ราคาจากท้องตลาด  คือ ราคาที่ซื้อขายกัน หรือคิดค่าบริการกันตามความเป็นจริงทั่วไป

                       ในขณะใดขณะหนึ่ง หรือราคาตามบัญชีแสดงสินค้า Price list จากผู้ผลิต/ตัวแทนจ าหน่าย/ผู้รับจ้าง

                            3.6 ผบค. คือ แผนกบริการลูกค้า การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ชั้น 1-3
                            3.7 ผวต. คือ แผนกวิศวกรรมและการตลาด การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ชั้น 1-3
                            3.8 ผปบ. คือ แผนกปฏิบัติการและบ ารุงรักษา การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ชั้น 1-3
                            3.9 ผกส. คือ แผนกก่อสร้าง การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ชั้น 1-3



                               |  กระบวนการการให้บริการธุรกิจเสริม ตามระเบียบการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคว่าด้วยธุรกิจเสริมของสายงานการไฟฟ้า
                                  ภาค 1-4  พ.ศ.2561

                               |  คณะอนุกรรมการทบทวน ปรับปรุงระเบียบหลักเกณฑ์ธุรกิจเสริม
   1   2   3   4   5   6   7   8   9