Page 35 - 林一鳴投資心理學
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1.4 知覺和認知心理學
在黃師奶這個故事中,她於早上接收到很多環境的刺激,
當中包括:
(1) 報章財經版的大字標題
(2) 陳師奶從親戚處得來的資料
(3) 張師奶對研究報告的看法
(4) 葉伯哈哈大笑地購入股票
(5) 陳師奶也同時購入股票
黃師奶接受各種資訊的時候,由於接收的訊息太過繁複,
當中又有互相矛盾的資訊,於是產生「情緒過濾」〔emotional
filter〕的現象,以縮短分析的時間。例如黃師奶只選擇了葉
伯的訊息,然後轉換成「這次是購入蒙正置業的好機會」這
一辨識,導致形成追貨的行動。
經過這種程序下做出的決策,有時會帶來心理偏誤,甚
至作出錯誤的決定。例如在眾多的資訊中,理論上應是報章
和研究報告的資料,較葉伯的分析較為可信,可惜黃師奶就
是因為知覺歷程的問題,作出了錯誤的決定。
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