Page 27 - e-KLIPING KETENAGAKERJAAN 23 JUNI 2021
P. 27
diberikan kepada para inspector ini dapat semakin menambah kualitas pelayanan mereka kepada
konsumen dan juga meningkatkan kualitas sumber daya manusia yang andal dan berdaya saing
global.
100 INSPECTOR OLX AUTOS PEROLEH SERTIFIKASI BNSP
Sebanyak 100 inspector OLX Autos mendapatkan sertifikat kompetensi profesi dari Badan
Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) melalui Lembaga Sertifikasi Profesi Teknisi Otomotif
Profesional Indonesia (LSP-TOP Indonesia).
OLX Autos berharap sertifikasi kompetensi yang diberikan kepada para inspector ini dapat
semakin menambah kualitas pelayanan mereka kepada konsumen dan juga meningkatkan
kualitas sumber daya manusia yang andal dan berdaya saing global.
LSP-TOP Indonesia merupakan lembaga mitra BNSP yang bertanggung jawab melaksanakan
sertifikasi kompetensi profesi terhadap petugas berprofesi teknisi otomotif di seluruh wilayah
Indonesia. Sedangkan BNSP adalah lembaga yang diamanatkan oleh undang-undang dan
bertanggung jawab langsung kepada Presiden, yang memiliki kewenangan sebagai otoritas
sertifikasi personil dan bertugas melaksanakan sertifikasi kompetensi profesi bagi tenaga kerja.
Dalam siaran persnya kepada COO OLX Group Indonesia Hendri Tadjuni mengatakan bahwa
salah satu basis dalam bisnis saat ini adalah kepercayaan, demikian pula dengan bisnis di OLX
Autos. Menurut dia, proses inspeksi dalam kegiatan jual beli mobil adalah hal dasar yang
membutuhkan kepercayaan dari konsumen sehingga dibutuhkan inspector yang berkualitas,
kompeten, dan memiliki keahlian di bidangnya.
"Proses inspeksi itu adalah pondasi bisnis jual beli mobil karena keputusan konsumen dalam
membeli mobil dilihat dari inspection report-nya. Tentu harus ada kepercayaan ketika konsumen
membaca hasil inspeksinya, informasi harus memadai sampai konsumen memutuskan membeli
atau menjual mobil," ujar Hendri.
"Agar konsumen percaya, tentu proses inspeksi juga harus terpercaya, apakah diinspeksi oleh
tim ahlinya atau tidak, di sini dibutuhkan pembuktian bahwa para inspector kita terpercaya,
kompeten, serta berpengalaman, dan salah satunya adalah dengan adanya pengakuan
kompetensi profesi melalui sertifikasi dari BNSP ini," lanjut dia.
Hendri pun berharap sertifikasi yang diberikan BNSP melalui LSP-TOP Indonesia kepada 100
inspector OLX Autos dapat semakin meningkatkan kepercayaan konsumen kepada perusahaan
sekaligus menghasilkan sumber daya manusia yang berkualitas dan berdaya saing.
"LSP-TOP Indonesia mendapatkan amanat dari BNSP untuk melaksanakan sertifikasi di sektor
otomotif. Kami sudah melakukan MoU (Memorandum of Understanding) dengan OLX Autos
untuk melakukan sertifikasi para inspector. Sertifikasi kompetensi ini adalah bukti bahwa OLX
Autos peduli dengan tenaga kerja yang dimilikinya sehingga diakui oleh industri," kata Jumari,
Direktur LSP-TOP Indonesia.
"Konsumen bisa mengetahui bahwa mobil yang mereka beli berkualitas atau tidak setelah
mereka mengetahui bahwa proses inspeksinya dilakukan oleh orang-orang yang bersertifikat
dan kami harus berani menggaransi itu," imbuhnya.
Sementara itu, Komisioner BNSP Mulyanto menuturkan bahwa BNSP akan memastikan dan
menggaransi bahwa tenaga kerja, inspector OLX Autos yang sudah tersertifikasi ini, adalah
orang-orang berkualitas dan bisa dibuktikan.
26