Page 171 - e-KLIPING KETENAGAKERJAAN 17 SEPTEMBER 2020

case biar lebih cepat penangannya. Karena, kalau terlalu banyak nanti bisa jadi isunya membesar
dan kurang profesional
neutral - Eko Listiyanto (Ekonom Institute for Development of Economics and Finance (Indef))
Untuk hari ini karena masih tidak ada lowongan karena covid-19 sehingga itu tidak efektif. Tapi,
kalau untuk penyaluran bansos saya rasa sebagian besar sudah dapat

negative - Eko Listiyanto (Ekonom Institute for Development of Economics and Finance (Indef))
Kalau melihat dari alasan karena pemahaman prosedur, sepertinya langkah-langkah itu belum
dilakukan dengan baik oleh peserta

Ringkasan

Akun Instagram resmi program Kartu Prakerja @prakerja.go.id ramai dibanjiri komentar yang
berisi keluhan peserta gagal menerima insentif . Padahal, peserta mengaku telah mengikuti
rangkaian pelatihan hingga pengisian survei.

INSENTIF GAGAL CAIR MOMENTUM EVALUASI KARTU PRAKERJA

Jakarta - Akun Instagram resmi program Kartu Prakerja @prakerja.go.id ramai dibanjiri
komentar yang berisi keluhan peserta gagal menerima insentif .

Padahal, peserta mengaku telah mengikuti rangkaian pelatihan hingga pengisian survei.

Sebut saja, pemilik akun Instagram @ andinimarisaandini yang melaporkan jika insentifnya
gagal cair.

"Insentif punya saya pun gagal, bagaimana caranya supaya bisa dicairkan uangnya," tulisnya
dalam kolom komentar Instagram @ prakerja.go.id .

Serupa, Erwin Hadi Wijaya pemilik akun @ genkpazt juga mengaku telah menyelesaikan seluruh
proses yang menjadi prasyarat menerima insentif.

"Mimin untuk pencairan tanggal 13 kenapa belum cair ya min... Ulasan, rating dan sertifikat udah
ok.. NIK udah sesuai tapi masih tulisan belum proses ada masalah atau bagaimana min," tulisnya.
Keluhan di atas hanya dua contoh dari banyak luapan keluhan lainnya di akun Instagram resmi
Kartu Prakerja. Pihak Manajemen Pelaksana (PMO) Kartu Prakerja pun mencoba memberikan
penjelasan dan tanggapan atas keluhan tersebut.

Eksekutif Manajemen Pelaksana Kartu Prakerja Denni Puspa Purbasari mengatakan kegagalan
pencairan insentif disebabkan permasalahan teknis. Misalnya, perbedaan NIK peserta dengan
akun rekening bank maupun e-wallet, sehingga membuat pencairan insentif terkendala.

Selain itu, sejumlah peserta belum memperbarui e-wallet hingga menggunakan nomor rekening
orang lain. Karenanya, Denni meminta para peserta memperbarui e-wallet dan memastikan
semua data kepesertaan mereka mulai dari nomor rekening, e-wallet, nomor telepon, hingga
nomor kepesertaan Kartu Prakerja lengkap dan sesuai.

"Jadi yang diperlukan melakukan upgrade rekening bank maupun e-wallet teman-teman,
kemudian ketika upgrade bisa saja gagal karena teleponnya ganti, rekening ganti, kemudian
NIK beda dengan NIK yang ada di pendaftaran Kartu Prakerja," ujar Denni, Selasa (15/9).

170