Page 28 - E-KLIPING KETENAGAKERJAAN 30 JULI 2020
P. 28
Judul Hadapi Covid-19, BPJAMSOSTEK Akselerasi Digital Transformation
Nama Media Kompas
Newstrend Program Lapak Asik BPJamsostek
Halaman/URL Pg13
Jurnalis *
Tanggal 2020-07-30 05:16:00
Ukuran 246x202mmk
Warna Warna
AD Value Rp 158.670.000
News Value Rp 476.010.000
Kategori Dirjen PHI & Jamsos
Layanan Korporasi
Sentimen Positif
Ringkasan
Sejak pandemi Covid-19 melanda Indonesia, BPJS Ketenagakerjaan (BPJAMSOSTEK) terus
berusaha menjalankan inisiatif-inisiatif guna membantu dan mendukung masyarakat pekerja.
Mulai dari kegiatan yang bersifat bantuan, seperti bantuan sembako dan ratusan ribu masker
kepada para pekerja di dalam dan luar negeri, donasi perlindungan jaminan sosial
ketenagakerjaan kepada ribuan relawan Covid-19, hingga perluasan cakupan perlindungan JKK
(Jaminan Kecelakaan Kerja) untuk pekerja Work From Home (WFH) dan tenaga kesehatan yang
menangani pasien Covid-19.
HADAPI COVID-19, BPJAMSOSTEK AKSELERASI DIGITAL TRANSFORMATION
Sejak pandemi Covid-19 melanda Indonesia, BPJS Ketenagakerjaan (BPJAMSOSTEK) terus
berusaha menjalankan inisiatif-inisiatif guna membantu dan mendukung masyarakat pekerja.
Mulai dari kegiatan yang bersifat bantuan, seperti bantuan sembako dan ratusan ribu masker
kepada para pekerja di dalam dan luar negeri, donasi perlindungan jaminan sosial
ketenagakerjaan kepada ribuan relawan Covid-19, hingga perluasan cakupan perlindungan JKK
(Jaminan Kecelakaan Kerja) untuk pekerja Work From Home (WFH) dan tenaga kesehatan yang
menangani pasien Covid-19.
Dalam hal pelayanan, BPJAMSOSTEK juga terus berinovasi agar dapat memberikan pelayanan
yang aman, nyaman dan cepat kepada pesertanya di masa pandemi. BPJAMSOSTEK telah
menjalankan pelayanan dengan Layanan Tanpa Kontak Fisik (LAPAK ASIK) untuk proses klaim
JHT (Jaminan Hari Tua) secara online. Selain itu tersedia juga pelayanan klaim secara offline
dengan protokol kesehatan ketat melalui LAPAK ASIK One to Many. One to Many merupakan
sebuah terobosan layanan dengan memanfaatkan teknologi video conferencing, sehingga
memungkinkan satu orang petugas melayani sampai 6 orang sekaligus pada waktu yang
bersamaan.
LAPAK ASIK One to Many ini diapresiasi oleh berbagai stakeholder, di antaranya dari unsur
Pemerintah, DPR RI. Ombudsman dan DJSN, karena dinilai berhasil memberikan pelayanan yang
cepat dan menerapkan protokol kesehatan dengan ketat. Menurut mereka, apa yang dilakukan
oleh BPJAMSOSTEK dapat ditiru oleh instansi/lembaga pelayanan publik lain.
27