Page 208 - e-KLIPING KETENAGAKERJAAN 6 MEI 2021
P. 208
AWASI PELAYANAN BPJS DAN THR BURUH, OMBUDSMAN JATENG MAKSIMALKAN
RCO
Ombudsman RI turut mengawasi Pelayanan BPJS Kesehatan maupun Ketenagakerjaan serta
dalam pelaksanaan pemberian THR bagi para buruh. Buruh yang tidak mendapatkan haknya di
masa Lebaran bisa melapor ke Ombudsman melalui mekanisme Respons Cepat Ombudsman
(RCO).
Kepala Ombudsman RI Perwakilan Jawa Tengah, Siti Farida menuturkan pengawasan tersebut
dalam rangka menindaklanjuti Surat Edaran Ketua Ombudsman RI Nomor 21 Tahun 2021
tentang Penerimaan dan Penyelesaian Pengaduan Masyarakat melalui Mekanisme Respons Cepat
Ombudsman (RCO) terhadap Layanan Jaminan Sosial dan Pelaksanaan Pemberian Tunjangan
Hari Raya (THR) Keagamaan Tahun 2021 bagi Pekerja/Buruh di Perusahaan.
Dengan adanya surat edaran tersebut, perwakilan Ombudsman di daerah diminta mengawasi
dan menyelesaikan pengaduan masyarakat dalam mendapatkan hak layanan jaminan sosial
kesehatan maupun ketenagakerjaan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
Sekaligus di pelaksanaan pemberian THR keagamaan bagi buruh.
"Sehingga, ruang lingkup pengawasan ini meliputi BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan dan
THR keagamaan tahun 2021 bagi pekerja atau buruh di perusahaan," ujar Siti Farida dalam
siaran persnya, Rabu, 5 Mei 2021.
Memaksimalkan pengawasan, Ombudsman Jawa Tengah siap memaksimalkan RCO terkait
pengaduan layanan jaminan sosial dan pemberian THR.
Mekanisme RCO merupakan mekanisme penerimaan dan pemeriksaan laporan dengan cepat.
Strategi ini untuk mengoptimalkan pemeriksaan guna memperoleh hasil yang dapat dirasakan
langsung oleh pelapor.
Menunjang efektivitas pengawasan, Ombudsman Jateng berkoordinasi dengan Dinas Tenaga
Kerja dan Transmigrasi maupun serikat pekerja di Jawa Tengah.
"Penyebaran informasi ini juga dilakukan melalui jejaring Konco Ombudsman untuk memperluas
sebaran penerima," tuturnya.
"Harapannya, masyarakat dapat menyampaikan pengaduan guna mencegah maladministrasi.
Masyarakat juga dapat melapor melalui aplikasi WhatsApp 08119983737 atau email di
pengaduan.jateng@ombudsman.go.id," sambung Farida.
207
