Page 114 - e-KLIPING KETENAGAKERJAAN 01 JULI 2019
P. 114
Title ANTREAN ONLINE PERMUDAH PESERTA AJUKAN KLAIM JHT
Media Name suaramerdeka.com
Pub. Date 28 Juni 2019
Page/URL https://www.suaramerdeka.com/news/baca/187269/antrean-online-permudah- peserta-
ajukan-klaim-jht
Media Type Pers Online
Sentiment Positive
Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan Cabang Purwokerto
menyosialisasikan sistem antrean online bagi para peserta. Layanan online yang
dioperasikan sejak 2018, untuk memudahkan peserta mengajukan klaim Jaminan
Hari Tua (JHT).
Kepala Bidang Pelayanan BPJS Ketenagakerjaan Cabang Purwokerto, Indah
Prihatini, mengatakan antrean online dapat diakses melalui website
antrian.bpjsketenagakerjaan.go.id. Kemudian, peserta dapat mengisi data diri dalam
kanal registrasi antrean.
"Layanan ini memberi kemudahan kepada peserta. Mereka tinggal registrasi untuk
booking waktu, hari dan tempat layanan yang diinginkan," katanya, Jumat (28/6).
Di samping itu, peserta yang mengajukan klaim JHT juga dapat langsung ke bank
yang bekerja sama dengan Kantor BPJS Ketenagakerjaan Purwokerto, yaitu BNI dan
BTN. Dua bank itu membuka layanan Service Point Office (SPO).
Layanan antrean online serta SPO dapat mengurangi kepadatan antrean, khususnya
bagi peserta yang hendak mengklaim JHT. "Peserta dapat langsung ke bank yang
bekerja sama dengan kami, dengan syarat punya rekening bank tersebut," katanya.
Dengan demikian, tidak ada lagi antrean peserta yang mengajukan klaim JHT
seperti saat menggunakan layanan manual. Layanan manual membuat antrean
panjang, bahkan ketika ramai para peserta rela datang sebelum kantor buka.
Lebih lanjut Indah mengatakan, kantor cabang Purwokerto kini paling banyak
melayani pengajuan klaim JHT lewat antrean online. Peserta yang datang tidak
hanya dari wilayah Purwokerto, namun dari Jawa Barat, Kebumen dan wilayah
Jabotabek.
"Banyak peserta dari sana yang memilih tempat layanan klaim di kantor cabang
Purwokerto," kata dia.
Page 113 of 119.

