Page 286 - Marketting_Neat00
P. 286
4. การทํา CSR ภายในองค์การ การที่องค์การธุรกิจมีระบบการจัดการภายในองค์การที่ดี
พนักงานมีสิ่งแวดล้อมและความเป็นอยู่ที่ดี ก็ถือว่าเป็นการรับผิดชอบต่อสังคม
5. การทํา CSR ร่วมกับการทําธุรกิจ ซึ่งเป็นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้มีความเป็นมิตรกับ
สิ่งแวดล้อม ไม่ว่าจะเป็นการทําผลิตภัณฑ์ที่ย่อยสลายง่าย ผลิตภัณฑ์ที่สามารถนํากลับมาใช้ใหม่ได้ และ
ผลิตภัณฑ์ที่ทําจากวัสดุที่ไม่ทําลายธรรมชาติหรือผลิตภัณฑ์ที่ประหยัดพลังงาน
จรรยาบรรณทางการตลาด (Marketing Ethics)
พจนานุกรมฉบับราชบัณฑิตยสถาน พ.ศ. 2542 ได้จํากัดความหมายของคําว่า จรรยาบรรณ
ไว้ดังนี้
จรรยาบรรณ หมายถึง ประมวลความประพฤติที่ผู้ประกอบอาชีพการงานแต่ละอย่างกําหนด
ขึ้น เพื่อรักษาและส่งเสริมเกียรติคุณ ชื่อเสียงและฐานะของสมาชิก อาจเขียนเป็นลายลักษณ์อักษร
หรือไม่ก็ได้
ผู้ประกอบวิชาชีพได้ให้ความหมายของคําว่า จรรยาบรรณ ว่าหมายถึง หลักศีลธรรมและ
ค่านิยมที่คนแต่ละกลุ่มใช้เป็นหลักฐานอ้างอิงเพื่อดําเนินพฤติกรรม กระทําการตัดสินใจ
จรรยาบรรณนักการตลาด หมายถึง ความประพฤติต่าง ๆ ที่นักการตลาดกําหนดขึ้นเพื่อเป็น
การเสริมสร้างและรักษาชื่อเสียงเกียรติยศของอาชีพนักการตลาด
นักการตลาดที่ดีจะต้องมีจรรยาบรรณในการประกอบอาชีพ มีความรับผิดชอบในงานที่ทํา มี
ความรู้ความสามารถในงานที่ทํา โดยใช้ประสบการณ์ในการทํางานมาปรับปรุงเปลี่ยนแปลงให้ทันกับ
การเปลี่ยนแปลงของตลาด
สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทยจึงได้จัดทําจรรยาบรรณนักการตลาดเพื่อเป็นแนวทางปฏิบัติ
สําหรับบุคคลในวงการธุรกิจและการตลาด เพื่อให้อาชีพนักการตลาดเป็นอาชีพที่มีเกียรติและ ศักดิ์ศรี
อย่างแท้จริง ความรู้ความชํานาญทางด้านการตลาดมิใช่เพื่อนําไปเอารัดเอาเปรียบผู้บริโภค หรือ
ก่อให้เกิดความเสียหายต่อการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมของชาติ แต่จะต้องเป็นการสร้างสรรค์ และ
ยกระดับมาตรฐานวงการตลาดไทยให้ทัดเทียมกับอารยประเทศ
หลักการทั่วไป
1. นักการตลาดไทยต้องมีจิตตระหนักในภาระหน้าที่ และบทบาทที่จะช่วยกันเสริมสร้างและ
เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจไทย และของประเทศไทยในตลาดโลก
2. ดําเนินกิจกรรมทางการตลาดด้วยคุณธรรมและความรับผิดชอบต่อการพัฒนาเศรษฐกิจและ
สังคม โดยระมัดระวังไม่ให้มีผลกระทบในทางลบต่อจารีตประเพณี ขนบธรรมเนียมและวัฒนธรรม
อันดีงามของประชาชนคนไทยและชาติไทย
279