Page 24 - Peak Period Planning Document-FRENCH - GREEN_final_Neat
P. 24
PLANIFICATION
LISTE DE VÉRIFICATION POUR MEILLEURES
LES PÉRIODES DE POINTE PRATIQUES
LE JOUR Assignez une personne pour écourter
DE... l’attente à la caisse, retirer les cintres
CENTREZ- et plier les achats, distraire les clientes,
VOUS rehausser l’expérience de magasinage,
et obtenir des adhésions à notre
programme de courriel.
• Le matin : Donnez le ton, • Ouvrez de 15 à 30 minutes plus tôt et
communiquez le plan et les attentes, et prolongez l’horaire d’ouverture de 15
APRÈS LA préparez l’équipe à la journée ! à 30 minutes de plus qu’affiché pour
FERMETURE maximiser les occasions de vente.
• L’après-midi : Maintenez et
exploitez l’élan ! Célébrez les réussites, • Commencez tôt chaque jour avec
encouragez à saisir les opportunités, votre équipe pour effectuer les tâches
et encadrez l’équipe dans le cas des et réapprovisionner le magasin.
• Vous devez faire un dépôt de caisse. occasions ratées !
• Le Leader du plancher de vente ne
• Installez les éléments de marketing. • Le soir : Faites un compte- doit JAMAIS se retrouver à tenir la
rendu à l’équipe — veillez à remercier caisse.
• Terminez le réapprovisionnement et à féliciter individuellement tous les
du plancher de ventes et videz le membres de l’équipe et assurez-vous de
plus possible l’arrière-boutique communiquer les résultats à chacun !
tout en respectant les normes de la
présentation visuelle, et ce, en tout
temps.
• Approvisionnez et remplissez le
comptoir-caisse.
