Page 21 - Peak Period Planning Document-FRENCH - GREEN_final_Neat

PLANIFICATION DES HORAIRES
PRATIQUES À ADOPTER

STOREFORCE : PRATIQUES À • S’adapter à la tendance • Reconnaître les équipes efficaces
ADOPTER d’affluence en magasin selon la réussite d’un segment
• Organiser l’équipe de sorte que
StoreForce peut faciliter la tâche en • S’adapter aux périodes de chaque membre du personnel soit
produisant un horaire personnalisé qui pointe de la journée et de la au bon endroit au bon moment
convient à votre magasin en vue de : semaine

• Les périodes de pointe et les segments à haut • Assurez-vous d’obtenir les disponibilités de tous
volume de trafic doivent être assignés aux Gérants vos employés au plus tard un mois avant le début
ou aux Adjoints qui sont les plus expérimentés en de la période de pointe. Les horaires doivent être !
matière de réussite des ventes et de mener l’équipe faits et approuvés dans StoreForce deux semaines
au VERT. avant la date. CONSEIL DE
PLANIFICATION :
Lorsque vous
• Pendant la journée, effectuez des rotations entre assignez des quarts
les différents membres de votre équipe pour • Planifiez à l’avance pour répondre à vos besoins de travail non liés
maintenir le niveau d’énergie. Par exemple, travailler en matière d’embauche ! Tenez compte de la à la vente (tâches),
toute la journée dans l’aire d’essayage peut être couverture recommandée d’après StoreForce pour assurez-vous
fastidieux — veillez à changer les rôles et les tâches déterminer le nombre d’employés à maintenir après de sélectionner
de vos employés au cours de la journée pour la fin de la période de pointe. l’activité
maintenir leur niveau d’énergie. correspondante
dans StoreForce
pour ne
pas affecter les
résultats de vente.

21