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UNE SEMAINE AVANT
L’ÉVÉNEMENT :
• Créez un tableau des zones et
assurez-vous de prévoir l’effectif
nécessaire pour la fin de semaine.
N’oubliez pas qu’il vous faudra une
équipe de réapprovisionnement tous LA VEILLE :
les matins (et éventuellement le soir !)
et prévoyez que la machine à vapeur • Votre arrière-boutique doit être • Assurez-vous d’avoir vos meilleurs
sera utilisée toute la journée, tous les propre et organisée avant la période vendeurs et articles clés repassés, placés
jours. de pointe. La semaine précédente, sur un présentoir à roulettes, et prêts à
prenez le temps de ranger l’espace et placer sur le plancher de vente.
• Vérifiez l’horaire et assurez-vous assurez-vous que la marchandise soit
qu’il est optimal — il vaut mieux avoir facilement accessible pour éviter à • Approvisionnez et remplissez le
à retirer du personnel superflu que de votre équipe de perdre du temps et de comptoir-caisse. Assurez-vous d’avoir
manquer de personnel. l’énergie ! des rouleaux de caisse, des sacs et des
matériaux d’emballage en quantités
• Veillez à ce que l’équipe soit bien suffisantes. Ayez tous les détails de P.D.V.
• Réapprovisionnez le magasin
petit à petit et au fur et à mesure informée de votre plan d’action. et code-coupons à portée de main.
pour éviter d’avoir à le faire d’un L’équipe doit connaître :
seul coup à la dernière minute. • Assurez-vous d’avoir suffisamment de
Établissez un système permettant monnaie dans votre caisse.
d’effectuer progressivement le
réapprovisionnement du magasin • Dans StoreForce, créez un horaire
au cours des trois jours qui des pauses et, au besoin, assignez des
précèdent l’événement, remplissez membres de l’équipe de gestion à la
les piles (évitez toutefois de cacher LES OBJECTIFS LES PROMOTIONS supervision de certaines zones du magasin
l’affichage) et ajoutez des tailles (par exemple : Gérant sur le plancher,
supplémentaires dans les murs et sur Adjoint à la caisse, Chef d’équipe aux
les présentoirs tout en respectant cabines d’essayage). Communiquez
les normes de présentation de l’attribution des zones en fonction du
votre magasin. Consultez la section tableau de zones de StoreForce pour
Réapprovisionnement en marchandise LES FICHES LE CODE que les membres de l’équipe sachent qui
de votre Planificateur de périodes de INFO-PRODUIT VESTIMENTAIRE est leur Personne-ressource pendant les
pointe. périodes de pointe.
• Suivez attentivement les directives • Faites un plan de réapprovisionnement :
quant à la capacité de chaque type de assignez deux personnes au
présentoir. LES ZONES LES PROCÉDURES réapprovisionnement dans tout le magasin.
Rappelez-vous que plus nous avons de
• Inspectez les composantes marchandise sur le plancher, plus nous
d’affichage et préparez-les en vue du pourrons en vendre ! 23
montage.
