Page 219 - โครงการ1-10 ป๋อม
P. 219
208
8.2 ลักษณะส าคัญของการท างานเป็นทีม
คุณลักษณะของการท างานเป็นที่มเป็นปัจจัยส าคัญที่สามารถน าทีมให้ประสบความส าเร็จและ
เป็นแรงจูงใจส าคัญที่จะผลักดันให้เกิดผู้น าที่ดี จากความหมายของการท างานเป็นทีมสามารถแยก
ลักษณะที่ส าคัญของทีมได้ 4 ประการ ดังนี้
1. การมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมของบุคคล หมายถึง การที่สมาชิกตั้งแต่ 2 คนขึ้นไปมีความ
เกี่ยวข้องกันในกิจการของทีม ตระหนักในความส าคัญของกันและกัน แสดงออกซึ่งการยอมรับ การให้
เกียรติกันส าหรับทีมขนาดใหญ่มักมีปฏิสัมพันธ์กันเป็นเครื่อข่ายมากกว่าการติดต่อกันตัวต่อตัว
2. มีจุดมุ่งหมายและเป้าหมายร่วมกัน หมายถึง การที่สมาชิกกลุ่มจะมีส่วนกระตุ้นให้เกิด
กิจกรรมร่วมกันของทีม โดยเฉพาะจุดประสงค์ของสมาชิกของทีมที่สอดคล้องกับองค์การ มักจะน ามา
ซึ่งความส าเร็จของการท างานได้ง่าย
3. การมีโครงสร้างของทีม หมายถึง ระบบพฤติกรรม ซึ่งเป็นแบบแผนเฉพาะกลุ่มสมาชิกของ
ทีมจะต้องปฏิบัติตามกฎหรือมติ ซึ่งอาจจะเป็นกลุ่มแบบทางการ (Formal (Group) หรือกลุ่มแบบไม่
เป็นทางการ (Informal Group) ก็ได้ สมาชิกทุกคนจะต้องยอมรับและปฏิบัติตามเป็นอย่างดี สมาชิก
กลุ่มย่อยอาจจะมีกฎเกณฑ์แบบไม่เป็นทางการ มีความสนิทสนมกันอย่างใกล้ชิดระหว่างสมาชิก
ด้วยกัน
4. สมาชิกมีบทบาทและมีความรู้สึกร่วมกัน การรักษาบทบาทที่มั่นคงในแต่ละทีมจะมีความ
แตกต่างตามลักษณะของทีม รวมทั้งความรู้ความสามารถของสมาชิก โดยมีการจัดแบ่งบทบาทและ
หน้าที่ ความรับผิดชอบ กระจายงานกันตามความรู้ ความสามารถ และความถนัดของสมาชิก
8.3 ความแตกต่างระหว่างการท างานแบบทีมและกลุ่ม
ทีมและกลุ่ม มีความหมายเหมือนกันในเรื่องจ้านวน คือ ทั้งทีมและกลุ่มมีสมาชิกร่วมอยู่
มากกว่า 1 คน แต่ต่างกันที่ลักษณะความร่วมมือ ดังนี้
