Page 20 - revista de Malcolm Baldrige 2017
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CIERRE DE LA CEREMONIA DE LOS PREMIOS MALCOLM BALDRIDGE , PERSONAL Y EM-
PRESAS GANADORAS DEL 2015
En los últimos dos años, el Sistema de Salud del Los jueces de Baldrige también pueden reconocer las
Área Médica de Charleston ha sido calificado mejores prácticas en una o más de las categorías de
por Healthgrades como el 5 por ciento más alto en Criterios de Baldrige por organizaciones que son can-
calidad de servicio para pacientes internados, un ser- didatas para el premio pero que no son selecciona-
vicio nacional que califica el desempeño de médicos, das como destinatarias. Este año, los jueces han ele-
hospitales y proveedores de atención médica y reci- gido honrar al Hospital Memorial Hermann Sugar
bió el premio Distinguished Hospital del grupo . Land (Sugar Land, Texas) por sus mejores prácticas
en el criterio de estrategia.
En tanto en el 2001, Mid-America Transplant El programa Baldrige crea conciencia sobre la impor-
Services construyó la primera instalación indepen- tancia de la excelencia en el desempeño para impul-
diente de recuperación de órganos del país, un siste- sar la economía de los EE. UU. Y global; proporciona
ma que ha reducido significativamente los gastos de evaluaciones organizacionales, capacitación, herra-
adquisición de órganos en comparación con el costo mientas y criterios; educa a líderes en negocios, es-
de adquisición de órganos en el hospital. Desde cuelas, organizaciones de atención médica y organi-
2012, el costo por donante para los casos internos zaciones gubernamentales y sin fines de lucro; com-
ha disminuido de aproximadamente $ 7,000 a menos parte las mejores prácticas de modelos de roles na-
de $ 4,000, en comparación con aproximadamente $ cionales; y reconoce esos modelos a seguir con el
20,000 cuando se completa en el hospital. Premio Baldrige
20 EL GESTOR