Page 188 - การโฆษณาเเละส่งเสริมการขาย
P. 188
178
ความหมายของจรรยาบรรณ
จรรยาบรรณ (Ethics)
จรรยาบรรณ หมายถึง ระเบียบ กรอบ หรือแนวทางในการปฏิบัติส าหรับอาชีพใด
อาชีพหนึ่งโดยยึดถือความถูกต้องและเป็นธรรม
จรรยาบรรณ หมายถึง ข้อพึงปฏิบัติในเรื่องใดเรื่องหนึ่ง
จรรยาบรรณเป็นสิ่งที่ควรปฏิบัติ เช่น นายแพทย์ต้องรักษาความลับของคนไข้ ถ้าผิด
จรรยาบรรณก็ไม่ผิดกฎหมาย
หรือหมายถึงประมวลความประพฤติที่ผู้ประกอบอาชีพการงานแต่ละอย่างก าหนดขึ้น
เพื่อรักษาและส่งเสริมเกียรติคุณชื่อเสียงและฐานะของสมาชิก อาจเขียนเป็นลายลักษณ์อักษร
หรือไม่ก็ได้
หรือหมายถึง มาตรฐานของความประพฤติและการใช้ดุลพินิจทางศีลธรรมที่ว่าด้วยการ
กระท าของบุคคล บริษัท องค์กรว่าถูกหรือผิด สมควรหรือไม่สมควร
หรือหมายถึง การศึกษาและวิธีการปฏิบัติเกี่ยวกับการตัดสินใจภายในกรอบของ
มาตรฐานศีลธรรมหรือการศึกษาว่ามีพฤติกรรมอะไรบ้างที่ถูก หรือดี สมควรหรือไม่สมควร
ความส าคัญของจรรยาบรรณ
งานโฆษณาและการส่งเสริมการขายเป็นงานที่ต้องติดต่อสื่อสารกับลูกค้า การ
ให้บริการที่ดีและเหมาะสมแก่ลูกค้าย่อมน ามาซึ่งความพึงพอใจไว้วางใจและภักดีต่อผลิตภัณฑ์
ที่เราเป็นตัวแทนจ าหน่าย ดังนั้น การมีจรรยาบรรณในการโฆษณาและการส่งเสริมการขายจึง
เป็นสิ่งจ าเป็นต่องานขาย ทั้งนี้จรรยาบรรณมีความส าคัญต่อการประกอบอาชีพทุกอาชีพ ดังนี้
1. เป็นสิ่งที่ใช้ควบคุมมาตรฐานการประกอบอาชีพ
2. เป็นสิ่งที่ใช้ควบคุมจริยธรรมของผู้ประกอบอาชีพให้ปฏิบัติงานด้วยความซื่อสัตย์ สุจริต
3. เป็นสิ่งที่ใช้ส่งเสริมมาตรฐานวิชาชีพ
4. เป็นสิ่งที่ใช้ส่งเสริมจริยธรรมของผู้ประกอบอาชีพผู้ผลิต
5. เป็นสิ่งที่ใช้ลดปัญหาต่าง ๆ ที่อาจเกิดขึ้น เช่น ลดปัญหาการหลอกลวง คดโกง
การประกอบอาชีพทุกอาชีพ ต้องมีจรรยาบรรณ และจรรยาบรรณมีความส าคัญในการ
ด าเนินงานนั้น ๆ ดังนี้
1. ส่งเสริมให้ผู้ประกอบอาชีพแต่ละประเภท ประพฤติปฏิบัติตนถูกต้องเหมาะสมตามที่
แต่ละอาชีพได้วางหลักไว้ให้เป็นจรรยาบรรณ ถ้าหากกระท าผิดย่อมมีความผิด
