Page 57 - 第76期思特奇通讯

顾问观点 52
CONSULTANT OPINION

大数据能力开放平台创新与发展

——打造共存、共赢可持续发展的创新生态服务

作者：思特奇产品与需求委员会 王海军

关键词：大数据能力开放平台、数据服务、多租户

一、 背景描述 心。依托大数据平台如何把数据设备商、数据提供商、

随着市场竞争日益加剧，电信运营商业务复杂度 平台开发商、数据应用商、数据受益者整合起来，创造

不断上升，市场模式已从单纯的资费竞争逐渐转向服务 新的大数据价值链体系，充分挖掘利用电信运营商丰富

竞争，要求电信运营商在业务模式、市场模式、服务模 的数据资产，对内实现流量经营支撑业务生产，提升运

式等方面不断优化提升，需要为客户提供为更为全面的 营效率，对外为第三方合作伙伴及行业客户提供数据服

服务。同时在移动互联网时代，客户的行为模式也从传 务和数据应用产品成为实现电信运营商数据域的新的战

统的“语音+短信+增值”业务模式转变为“语音+应用+流 略挑战。

量”的新业务模式，要求电信运营商由“语音”经营时代进 二、 市场行业发展趋势

入“语音+流量”经营时代，同时融合企业内外部数据构 经过多个阶段的发展，电信运营商大数据平台对

建大数据平台，实时把握用户动态的、复杂的和碎片化 内主要支撑市场营销、维系服务、大数据分析类服务，

的生活需求特征，识别身份、还原用户生活场景，深度 对外为合作伙伴提供精准营销服务、标签服务、第三方

洞察客户需求，通过数据驱动运营流程变革和信息资产 合作伙伴平台服务等，合作的伙伴涵盖政府、金融、互

变现。 联网等多个行业，增加了大数据增值服务创收。

在以上背景下，电信运营商重点发展大数据平台 大数据平台在实际的应用建设过程中逐步暴露了

战略，完成大数据平台的建设和布局，采集范围从传统 一些瓶颈和问题，平台数据缺乏整合，数据堆叠现象严

的BSS域、MSS域扩展到内外部移动互联网数据、用户 重，同时开发者及合作伙伴没有完整高效的利用平台服

位置信息，并积极尝试数据对外合作，把实现“开放大数 务、数据挖掘服务、数据分析以及实时计算服务等能

据价值，建立数据生态”作为电信运营商大数据发展核 力，平台没有形成标准化服务构建，缺失统一共享开放