Page 30 - Flipbook Teknologi Perkantoran

D. JENIS-JENIS TELECONFERENCE

Telekonferensi (teleconference) merupakan pertemuan atau percakapan

berbasiselektronik secara langsung (live) diantara tiga atau lebih partisipan manusia atau mesin

yang dihubungkan dengan suatu sistem telekomunikasi. Saat ini dikenal tiga jenis telekonferensi
yang sering digunakan, baik untuk kegiatan bisnis atau kegiatan-kegiatan sosial, yaitu :

1. Audio Conference (Conference
Call)

Audio conference atau disebut conference call adalah percakapan dua atau lebih

partisipan dengan menggunakan fasilitas telepon dimana komunikasi yang terjadi antara partisipan
hanya dalam bentuk suara (audio), yang menghubungkan tiga atau lebih saluran telepon dalam

waktu bersamaan. Tujuan diadakannya audio conference supaya menghemat waktu agar pekerjaan

lebih efektif. Seperti halnya apabila seorang business executive ingin melaksanakan sebuah
pertemuan penting, namun partner kerja berada di lingkungan yang berbeda. Audio conference

merupakan solusi untuk membahas masalah perusahaan dengan segera, tanpa harus menunggu
mereka untuk berkumpul di satu lokasi.

Dalam sebuah sistem konferensi audio, penelepon panggilan lebih dari satu orang pada
saat yang sama dan menambahkan semua pihak yang terkait dalam pembicaraan. Dalam beberapa

kasus, pihaj disebut dapat menghubungi di nomor panggilan konferensi. Mereka dapat melakukan

panggilan ke peralatan khusus yang menghubungkan saluran telepon, yang disebut “conferencing
line”, atau dengan memanfaatkan nomor telepon khusus yang ditugaskan untuk tujuan ini.

Kebanyakan perusahaan mengambil jasa penyedia layanan khusus untuk menggunakan fasilitas

panggilan konferensi. Mereka menyediakan jembatan konferensi serta nomor telepon khusus
untuk tujuan tersebut.

Gambar 2.17 Contoh penggunaan audio conference

17 18